デジタルアイデンティティがAIプラットフォーム『Forté.AI』を全社導入し業務効率化を実現

デジタルアイデンティティが実現した業務の効率化

株式会社デジタルアイデンティティ（以下、デジタルアイデンティティ）は、AIプラットフォーム『Forté.AI（フォルテ・エーアイ）』の全社導入を発表しました。この新しい取り組みは、同社が持つデジタルマーケティング事業に大きな影響を与えることが期待されています。

全社導入の背景と目的

デジタルアイデンティティは、社内に点在する様々なツールや機能を集約することを目的に『Forté.AI』を開発しました。このプラットフォームは、全社員が必要な時に即座に利用できるシステムを提供します。これにより、業務プロセスの効率化を促進し、作業時間の削減を目指しています。

プラットフォームの開発には、既存の契約ツールが果たしていた機能を内製化し、一部の事業部においてセキュリティやインフラの検証も行われました。十分な機能性と安全な運用環境が整った結果、全社員に対する本格導入が決定に至ったのです。

1500時間の業務削減達成

先行運用期間の2ヶ月間において、デジタルアイデンティティは『Forté.AI』を活用し、リサーチやデータ分析、レポート作成などの業務プロセスを自動化＆効率化しました。この取り組みにより、累計で1,500時間を超える業務時間の削減を実現しました。今後このプラットフォームを全社員に展開することで、更なる業務効率化が期待されています。

再配分されたリソースは、クライアント企業への本質的なサービス提供や新たな施策の立案に充てられ、より高い付加価値の創出を目指します。