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トレカリーチが新サービスを開始

株式会社お店AIが運営する業務支援サービス『トレカリーチ』に、新たにLINE宅配買取機能が加わりました。この機能により、カードショップはLINE公式アカウントを利用して、顧客からの買取申込みをシームレスに受け付けられるようになりました。

宅配買取機能の利便性とは？

新機能は、顧客がスマートフォンから簡単に品物を申込み、その後の照合や査定まで一貫して管理できるシステムです。従来の宅配買取の運用では、顧客が送付した品物に対し、店舗が別々に確認や査定を行う必要がありました。しかし、『トレカリーチ』では、一つの受付で全てのプロセスを完結します。

このシステムの最大の特長は、顧客にとっても店舗にとっても、さまざまな条件を明確にしたまま、送信された品物の扱いについての情報を効率的に管理できることです。

開発の背景

この機能の開発には、カードショップの経営者との面談を通じて、彼らの実際の課題が引き金となりました。宅配買取の運用に関して、多くの経営者が抱える悩みを伺い、それに対応する形で『トレカリーチ』が支援できると考えた結果の新機能です。

宅配買取のプロセス詳細

1. 申し込み

顧客は自宅から店舗のLINE公式アカウントを通じて申し込みができ、送料や返送の条件を確認します。また、買取可能な商品を一覧から選び、数量や状態を入力することで申込みが完了します。

2. 照合

店舗が商品を受け取った際には、申込内容と実際に届いたものを照合します。この際に数量に違いがある場合、その記録を次のステップの参考にします。

3. 査定

店舗が実物を確認し、査定額とその理由を記録します。そして、顧客はその明細を確認し、買取の承諾を判断することができます。

この流れを一つの受付で行うことで、店舗も顧客も両方にとっての利便性が大幅に向上します。

市場の動向

日本玩具協会によると、2025年度の国内カードゲーム市場は3,384億円に達すると予測されており、従来の方法では対応しきれなかったフィールドの拡大が見込まれています。また、消費者庁の報告によると、リユース市場の中で宅配買取は約9.5%を占めるとされています。

お店AIの代表のコメント

お店AIの代表、三浦和馬氏は「お客様には送る前に条件が分かり、お店には届いた品物を確認するための記録が残る。その両方を大切にして、LINE宅配買取を追加しました。」とコメントしています。

モニター募集について

先着2店舗のカードショップ向けに、初期費用無料のモニターを募集しています。この機会に新しいサービスを試し、業務の効率化を図ってみてはいかがでしょうか。

まとめと今後の展望

株式会社お店AIは24歳の三浦和馬氏と45歳のパートナーが共同で設立。今後、カードショップやエステサロンを対象としたサービス開発を進めていく予定です。新機能「LINE宅配買取」は、その第一歩であり、今後も店舗経営者のニーズに応じた革新的なソリューションを提供していくことでしょう。

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