LinyとLステップが進化！Webhook転送機能の新たな可能性

LinyとLステップに新機能登場

ソーシャルデータバンク株式会社は、2026年9月15日にLINEマーケティングツール「Liny」と「Lステップ」、さらには「LinyHR」に新たな機能を追加したことを発表しました。このアップデートでは、「Webhookアクション」と呼ばれる機能が追加され、外部ツールとの連携がさらに充実しました。

Webhookアクションとは？

Webhookは、特定のイベントが発生した際に自動で外部ツールへデータを送信する仕組みです。新たに実装されたWebhookアクションでは、LinyやLステップでのアクションを外部システムに送信できるようになり、より効果的なマーケティングが可能となります。

この機能を活用することで、自動応答や回答フォームから送信されるデータを、あらかじめ設定したWebhook URLを通じて外部システムに送信できます。つまり、マーケティング活動の効率化に大いに役立つのです。

利用できる機能

Webhookアクションが利用できるのは、主に以下の2つです：
1. 自動応答 - トリガーとなったメッセージの詳細情報（受信日時やテキストなど）を送信。
2. 回答フォーム - 収集した回答内容を送信。

これらの機能を利用することで、様々なシーンでの情報管理が効率良く行えます。

具体的な活用シーン

Webhookアクションの活用方法は多岐にわたります。以下はその一部の例です：

- キャンペーン応募：応募データを抽選・当選管理システムに連携。
- セミナーやイベントの参加希望者管理：参加希望者の情報を管理システムへ連携。
- アンケート結果分析：収集したアンケート結果を分析ツールに連携。
- AIを利用した顧客対応の自動化：情報を基にした自動応答。

このようにWebhookアクションを通じてLinyやLステップで取得した情報を活用できることで、企業のマーケティング活動はより効率的になります。

導入プランについて

Webhookアクション機能は、特定のプランにおいて利用可能です。具体的には、Linyのエンタープライズプラン、Lステップのオプション機能、そしてLiny HRの各スタンダードおよびエリートプランに対応しています。ただし、Lステップを利用する際には、プロプランへの契約が必要です。

会社紹介

ソーシャルデータバンク株式会社は、「人とテクノロジーの力で、可能性をひらく」という理念のもとにさまざまなサービスを提供しています。特に、LINE公式アカウントの運用を支援するためのCRMプラットフォーム「Liny」や「Lステップ」、採用管理ツール「Liny HR」など、マーケティング・採用効率化のためのクラウドサービスを展開しています。さらに、LINEヤフー株式会社からは「Technology Partner」と「Govtech Partner」としての認定を受け、信頼性の高いパートナーとして評価されています。