ソフトブレーンが都営地下鉄の広告ジャックを開始し認知度向上を目指す

ソフトブレーンが都営地下鉄をジャックするプロモーション開始

ソフトブレーン株式会社は、2026年1月13日より、都営地下鉄の車両内の吊手広告を使用したプロモーションを始めることを発表しました。この広告ジャックは、同社の主力製品であるCRM/SFA「eセールスマネージャー」の認知度を高めることを目的としています。広告掲載は浅草線、三田線、新宿線、大江戸線の4路線で行われ、1年間続く予定です。

ソフトブレーンの歴史と成長

1999年に国内初のCRM/SFAを発売したソフトブレーンは、マーケティング、セールス、アフターサービスなどの顧客接点業務をITとサービスの両面から変革することに貢献してきました。その後も多様化する顧客ニーズに応えるべく、新商品や機能を立て続けに発表してきました。特に「マルチプロダクト戦略」を採用したことで、営業業務に限らずさまざまなビジネスシーンで活用可能なサービスを提供しています。

新商品の紹介

最近リリースされた主要な新商品には、以下のようなものがあります。

- eセールスマネージャー（esm）: CRM/SFAのフルリニューアル版
- esm service: アフターサービス支援 CRM
- esm marketing: マーケティングオートメーションツール
- esm linkage: 連携基盤
- esm flow: ワークフローツール
- esm appli: ノーコード開発ツール
- esm call: CTIシステム
- AIコンシェルジュ: バックオフィス作業の自動化

これらの製品は、それぞれ異なる業務ニーズに応じて設計されており、業務の効率化や生産性の向上に貢献します。

プロモーションの目的

この広告プロモーションは、ソフトブレーンのミッションである「顧客接点の現場を動かし、業務効率化、生産性向上、売上成長を同時に実現する」ことを多くの人々に伝えるための重要なステップです。広告を通じて、ソフトブレーンの提供する多様なサービスを知ってもらうことで、企業全体の成長につなげる狙いがあります。

広告の詳細

広告掲載は、2026年1月から開始し、期間は1年間とされています。対象となる路線は、都営地下鉄の淺草線、三田線、新宿線、大江戸線です。広告内容については、公式ウェブサイト（e-sales.jp）で確認できます。ただし、該当する車両や運行時刻については非公開となっており、鉄道会社や駅係員には問い合わせを控えるよう呼びかけています。

eセールスマネージャーとソフトブレーンの背景

eセールスマネージャーは、マーケティング、セールス、アフターサービス等の顧客接点業務を一元的に管理し、効率化するためのプラットフォームです。導入実績が5,500社を超え、顧客の業務プロセスに応じたカスタマイズやコンサルティングも手厚くサポートしています。定着率は95%と高く、顧客満足度も向上しており、企業の生産性向上に大きく寄与しています。