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SNSの声をビジネスに活かす「Brandwatchレポーティングサービス」

株式会社ブレインパッドは、SNSの投稿を専門的に分析する新しいサービス、「Brandwatchレポーティングサービス」を発表しました。このサービスは、SNSのデータを集め、分析し、その結果を報告するプロセスを一手に引き受けるものです。これにより企業は、SNS活動から得た情報を効果的に活用できるようになります。

利用の流れと特徴

「Brandwatchレポーティングサービス」は、企業がSNS上での声をどのようにビジネスに活かせるかを考慮した構造を持っています。まず、企業の「知りたいこと」をしっかりヒアリングし、その要求に応じてデータを収集、分析していく流れです。具体的には以下のような特長があります。

1. 一貫した分析プロセス
分析設計から報告会まで、ブレインパッドの専門スタッフが万全の体制で臨みます。企業が抱える分析の課題を解決するために、細かいヒアリングを通じて求める結果をしっかりと引き出します。

2. Customized Approach to Analysis
企業ごとの要望に対して、最適な情報収集と分析方法を提案します。Brandwatchの運用スキルを活かし、必要に応じてAIを用いた分析も可能です。

3. フレキシブルな利用方法
本サービスは、特定のタイミングでの分析依頼にも応じます。ライセンス契約を結んでいなくても、必要な時に気軽に利用でき、結果を事業にすぐに活かすことができます。

期待できる効果

SNSにおける企業の声は、消費者にどのように受け取られているのかを知るための重要な手段です。従来の手法では思い描けなかったインサイトが得られることで、マーケティング戦略や商品の立ち位置の再考に役立てることができます。

たとえば、季節限定商品を発売した消費財メーカーは、過去の施策と比較し、どのように投稿が反響されたかを分析することができました。このように、分析結果によって次の施策に活かすことが可能です。

また、自動車メーカーは競合と自社を比較し、どのようにブランドが認知されているかを深く掘り下げることができました。ブレインパッドは、約540件から5万件に及ぶ多様なデータ分析を行うことができ、企業に応じた最適な提案を行っています。

今後の展望

ブレインパッドは、2027年12月までに60社へのサービス提供を計画しています。提供された報告会を通じて得たフィードバックから、さらに分析の精度を高め、企業がSNSの声を効果的に活用できるようサポートいたします。さまざまな業種の企業に対し、一回の分析から継続利用まで、フレキシブルなアプローチでサービスを展開していきます。

ブレインパッドの「Brandwatchレポーティングサービス」により、SNS上の貴重な声をビジネスに活かす新たな手段が提供されます。この機会にぜひ、SNSの分析を通じた新しいビジネスの可能性を探ってみてはいかがでしょうか。

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