しずおかフィナンシャルグループの静銀ビジネスクリエイト株式会社が、360度フィードバックシステム「CBASE 360」を導入したことが明らかになりました。同社は、グループの預金・為替サービスを担う業務処理のプロフェッショナルとして、これまで紙の評価シートを用いた360度評価を実施していましたが、効率化を図るため「CBASE 360」の導入に至りました。
「CBASE 360」は、従業員に対する多角的な評価を可能にするシステムです。従来の評価方法では、上司からのフィードバックが中心でしたが、「CBASE 360」では、同僚や部下からのフィードバックも収集することで、より客観的な評価を実現します。静銀ビジネスクリエイトでは、課長職への昇格を検討する際に、従業員自身の客観的な理解を深めるためのツールとして「CBASE 360」を活用しています。
同社の従業員は、女性比率が高く、真面目でチームワークを重視する社風を持つ一方、自己評価が控えめな傾向が見られました。360度フィードバックを通して、従業員自身の強みや課題を認識し、周囲からの評価を知ることで、自己理解を深め、モチベーション向上につなげることが期待されています。
また、年間を通して実施される面談では、基本的に上司からのフィードバックが中心でしたが、「CBASE 360」の導入により、多様な視点からのフィードバックを受けられるようになり、従業員自身の成長を促進する効果も期待されています。
静銀ビジネスクリエイトは、360度フィードバックを効果的に活用することで、従業員の能力開発を促進し、組織全体の活性化を目指しています。今後、同社は「CBASE 360」を活用し、より良い組織文化を構築していく予定です。