アイ・オー・データが自然災害に対応した新しい支援サービスを導入

アイ・オー・データの新サービスが事業継続をサポート

株式会社アイ・オー・データ機器は、2026年3月18日より、自然災害による被害に対処するための新たな有償オプション、「災害支援オプションサービス」を開始しました。このサービスは、災害救助法が適用された地域で使用されているNASやHDD商品に対して、同等商品への無償交換を提供します。災害やサイバー攻撃、機器故障といった様々なリスクを考慮し、事業継続のための強い味方となることを目指しています。

災害支援オプションサービスの概要

このサービスは、アイ・オー・データが提供するNASおよびHDDの商品群にオプションとして付与されるもので、オンサイト保守とデリバリィ保守の対象となります。具体的には、自然災害による破損や水没が発生した場合、対象機器のシリアル番号を確認し、罹災証明などの書類が整っていれば、同等機種に無償で交換が行われます。これにより、通常の保守契約ではカバーされない自然災害の影響からも保護されることが期待されます。

導入条件

このサービスにはいくつかの導入条件があります。まず、保守サービスを新たに購入する際または既存の契約の任意のタイミングでオプションを追加することができ、その際には必ず災害発生の前に申し込む必要があります。サービスの契約期間は最長で7年、災害ごとに1回まで有効です。また、対応期間は災害救助法の適用日から1年間と定められています。

【適用範囲】

- 地震による破損
- 台風や津波による水没
- 火災による焼損

ただし、データ復旧は本オプションには含まれていないため、注意が必要です。

企業におけるデータリスクの多様化

近年、企業は多様なデータリスクに直面しています。自然災害やサイバー攻撃、人的ミスによるデータ消失など、様々な要因が考えられます。しかし、未だ多くの企業では自然災害への対策が浸透しておらず、トラブル発生時には復旧に長時間かかるケースもあるのが現状です。データの損失を防ぐためには、単一の保守契約やバックアップだけでは不十分であり、より総合的なアプローチが求められています。

総合的なデータ保護体制

アイ・オー・データは、最新の「災害支援オプションサービス」を含む、トータルなデータ保護体制を実現しました。具体的には、法人向けのNASやHDDを媒介にしたデータの保存と共有、クラウドバックアップ、迅速な修理・交換対応を実現する有償保守サービスが組み合わさっています。この体制により、事業継続計画（BCP）の一環としてデータの安全性が確保されます。

まとめ

新たに導入された「災害支援オプションサービス」は、中小企業を中心に、自然災害時の事業継続を大いに支援するものとなるでしょう。災害によるリスクが増大する中で、このサービスがいかに企業の安心を守るかが期待されます。アイ・オー・データは今後も、進化したサービスを通じて様々なデータリスクに立ち向かっていく姿勢を示しています。