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株式会社ナビタイムジャパン 音声ナビカスタマイズ機能を提供開始

2026年8月18日、株式会社ナビタイムジャパンにより、法人向け運行管理サービス『ビジネスナビタイム輸配送管理クラウド』に新機能が追加されました。この「音声ナビカスタマイズ」機能は、任意の地点に発話内容を登録し、カーナビアプリを通じて音声での案内を行うものです。

背景

このクラウドサービスは、配送業務の効率化を図るため、2026年にリブランディングを実施したばかりです。多くの事業者が、ドライバーの安全運転を確保するための知識や情報を持ち合わせているにも関わらず、それを十分に活用できていないという声が上がっていました。この新機能は、そうしたニーズに応えるために開発されたものです。

音声ナビカスタマイズ機能の概要

特徴

1. 発話地点と内容の登録
管理者はPCを利用し、発話させたい地点とその内容を登録することができます。社内ルールや注意事項を体系化することで、ドライバーへの伝達ミスを防ぎます。

2. 自動音声発話
登録された地点にドライバーが到達すると、カーナビアプリが自動的に音声案内を行います。この機能は特定のグループに対する発話内容も細かく設定できます。

利用シーンと効果

物損事故防止

たとえば、建材や住宅設備を運搬中に、路上に張り出した木の枝によって荷物が損傷することがあります。音声で「枝の張り出し注意」と事前にドライバーへ注意を促すことで、事故を未然に防ぐことが可能になります。

ローカルルールの周知

路上待機による駐車違反を避けるために、「この先200mは重点取締路線です」といった特有の情報を適切なタイミングでアナウンスし、ドライバーが独自の判断で行動することを防ぎます。

安全ルールの徹底

過去にヒヤリハットが発生した特定の危険箇所では、「見通し不良。一時停止のうえ、原則バック禁止です」といった自社の安全ルールを発話させることで、ドライバーの事故を防ぐ取り組みが可能です。

今後の展望

今後、音声発話の精度を更に高めるとともに、指定ルートの音声案内や、配送に特有の情報をもとにしたナビゲーション機能も充実させていく予定です。この機能によって、配送業務の効率化や輸送量の増加を図る一方で、品質の向上にも努めていきます。

まとめ

ナビタイムジャパンの『ビジネスナビタイム輸配送管理クラウド』は、法人向けに特化した輸配送管理のソリューションです。音声ナビカスタマイズ機能の導入により、ドライバーの安全運転と効率的な配送管理を実現し、業界全体のバリューを引き上げることでしょう。

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