業務可視化を飛躍的に進化させる新サービス、トランスコスモスが発表

トランスコスモス・デジタル・テクノロジーが新サービス開始

株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジーは、業務可視化を劇的に進化させる新たなサービスを発表しました。このサービスは、プロセスマイニングツール「apromore」を活用したもので、あらゆる業務プロセスの可視化を実現します。この技術は、日本市場における多様なニーズに応えることを目指しており、業務改善やデジタルトランスフォーメーション（DX）推進の重要な鍵を握っています。

発表の背景

トランスコスモスは、ハートコア株式会社と「apromore」の販売代理店契約を締結。これにより、日本国内において業務可視化サービスを提供できる体制を整えました。業務の見える化は、DXや業務改善を進めるうえで不可欠な要素であり、従来の手法では多大な時間とコストがかかることが多く、現場の声を軽視した結果、正確な業務可視化が難しいという課題を抱えていました。

プロセスマイニングの利点

従来の業務可視化には、ヒアリングを行う必要があり、業務担当者の負担が大きくなります。それに対して、プロセスマイニングはシステムログを活用し、客観的かつ定量的に業務を可視化します。このため、ヒアリングにかかる時間も最小限に抑えることができるので、業務担当者への負担が軽減されます。

しかし、プロセスマイニングに関する情報は少なく、導入をためらう企業も多いのが実情です。トランスコスモスでは、このような声に応えるために「apromore」を使った業務可視化サービスを提供し、プロセスマイニングの価値を理解してもらえるよう努めます。

サービスの効果

この業務可視化サービスのメリットには、以下のような効果が期待できます。

- 負担軽減: 業務担当者へのヒアリング時間を最小限に抑える。
- 品質向上: システム要件定義時の要件漏れを防ぎ、後戻りリスクを減少。
- 全体最適化: End-To-Endで業務プロセスを可視化し、部分最適から全体最適を実現。
- 業務標準化: 業務プロセスのパターンを可視化し、業務の標準化を促進。
- 客観的な分析: ファクトデータを使用し、業務改善施策が行いやすくなる。
- サービス短縮: ボトルネックの特定と解消により、サービス提供時間を短縮。
- コスト削減: イレギュラーな業務の発生原因を特定し、コストを削減。

トランスコスモスは、業務可視化に留まらず、各企業のニーズに応じた最適な改善ソリューションの提案と導入までを一貫してサポートし、デジタルトランスフォーメーションの担い手として機能します。

apromoreの特長

「apromore」は、高度な業務可視化・分析を可能にする直感的な操作画面を備えたプロセスマイニングツールです。専門的な知識がなくても簡単に利用できるため、多くの企業での導入が期待されています。また、オープンソースであるため、技術の進化が加速しており、今後も新しい機能が追加される見込みです。価格設定も柔軟で、企業の必要に応じた導入が可能です。

今後の展望

トランスコスモスは、今後「apromore」を活用した業務可視化サービスを提供するために、2022年度中に10社へサービス提供を行うことを目指しています。同社は、高度な技術と多様なソリューションにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを支援し続けます。このような新しい技術がもたらす可能性に期待が高まります。