不動産業界の集客戦略：ポータルサイト活用の実態を探る

株式会社いえらぶGROUPが実施した調査によれば、不動産業界における集客手法の実態とポータルサイトの利用状況が明らかになりました。この調査は、2025年1月23日から10月27日の間に行われ、1,338件の有効な回答が得られました。本記事では、主な調査結果とその背景について詳しく解説します。

調査の背景

不動産業界は、反響を獲得し、顧客を来店させるために様々な集客方法を駆使しています。ポータルサイトの活用はその中でも特に重要な要素とされ、多くの業者がこの手法を利用しています。しかし、近年ではSNSを使った集客が注目される一方、実践が難しく、活用しきれない業者も見受けられます。この状況を受けて、不動産会社の集客方法に関する調査が行われました。

注目の集客ランキング

調査では、不動産会社に最も反響を得られる集客方法について尋ねたところ、約70%が「ポータルサイト」と回答しました。これは群を抜いて多く、次いで「紹介」が14.9%と続きます。更に自社ホームページも重要な要素として評価されており、37.4%の業者がこの手法を挙げました。この結果は、ポータルサイトの強力な集客能力を示している一方、自社ホームページの重要性も浮き彫りにしています。

ポータルサイトの利用が最も高い業態は賃貸仲介業ではありますが、売買仲介業においては紹介が多く挙げられる傾向も見られました。自社の強みやブランドを打ち出しやすい自社ホームページの利用が増えた背景には、SNS集客やSEO対策との組み合わせが挙げられます。

ポータルサイト利用者の満足度

約7割の不動産会社がポータルサイトに満足していると回答しました。具体的には、11.8%が「大変満足」、55.2%が「まあまあ満足」と表現しています。ポータルサイトが評価された理由は、エンドユーザー数が多いことや、システムと連動して手軽に内容を入力できる点などです。この結果は、集客や業務効率を場面でもポータルサイトが重宝されていることを示しています。

しかし、満足度の一方で「広告費が高い」との不満も報告されており、48.1%がこの点を挙げました。また、業務効率化が求められる中で「入力が面倒」と感じる業者も存在しており、特に手作業がまだ多い段階の業者では入力の煩雑さが問題視されています。

いえらぶGROUPの展望

この調査を通じて、不動産業界における集客方法の現状が把握できただけでなく、ポータルサイトの利用状況も詳しく見えてきました。いえらぶGROUPは、不動産会社が更に効果的に集客できるよう、ポータルサイトの活用支援や、自社ホームページ、SNSとの組み合わせた運用をサポートしています。これにより、反響の出やすい集客環境の構築を目指しています。