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株式会社グレインが提供する新たなゴルフ場運営の形

ゴルフ場運営のデジタル化が進む中、株式会社グレインはその新しい一手として「GRAIN Smart TG」を発表しました。このシステムは、プレー終了後にチェックアウトが不要な「チェックアウトレス」機能を備えており、2025年2月1日から本格的にスタートします。

GRAIN CLOUDとは

「GRAIN CLOUD」は、オンラインでゴルフ場の予約、精算、機器の操作などを一元管理することができるクラウド型のシステムです。従来必要だったサーバーの設置が不要で、インターネットとPCさえあれば利用できるため、ゴルフ場の運営に大きな利便性をもたらします。

デジタル化がもたらすもの

ゴルフ場では、チェックインやチェックアウトなどのフロント業務が多くの人手を要し、効率化が課題として挙げられています。これを解消するため、すでに一部のコースで導入されているセルフチェックインや自動精算機によるチェックアウトが進んでいますが、GRAIN Smart TGはさらに一歩進んだソリューションを提供します。

チェックアウトレス運営の具体的な利点

「GRAIN Smart TG」では、ロッカーキーを返却するだけでプレーヤーが帰宅できる仕組みが採用されており、フロント業務の軽減だけでなく、次回予約の促進やより質の高い接客の強化を実現します。また、プレーヤーがキャンセルした際のキャンセル料を自動で回収できる機能も搭載されており、ゴルフ場の経営効率化に寄与します。

チェックアウトレスのフロー

実際のチェックアウトレスの流れはとても簡単です。プレーヤーがゴルフを終えたら、フロントに立ち寄る必要なく、登録したカードで自動的に精算が行われます。このように、待ち時間がなくなり、快適に帰宅できる環境が整います。

システム導入のメリット

1. チェックアウトの無人化

プレーヤーがフロントで待つことなく、支払いを自動で行えることで、ストレスフリーな体験が実現します。

2. 自動キャンセル料回収

万が一のキャンセルの場合でも、プレーヤーに負担をかけることなく、自動的にキャンセル料金を回収できます。

3. 一括決済機能

様々な料金を一括で処理できるため、業務プロセスが大幅に効率化されます。年会費やプレーフィーもまとめて精算。

4. スタッフの業務負担軽減

このシステムの導入によりスタッフの手間が減り、業務効率が向上します。

5. 利便性の向上

スマートフォンアプリを必ずしも必要とせず、プレーヤーは手間なく利用できます。

6. 設備投資の軽減

高額な設備投資が必要ないため、導入コストも抑えられます。

株式会社グレインについて

株式会社グレインは2017年に設立し、ゴルフ場運営の効率化を目指したソフトウェアとクラウドシステムの開発を行っています。東京港区に本社を構え、代表取締役の末冨典男が率いる同社は、ゴルフ場向けの多岐にわたるサービスを展開しています。

まとめ

「GRAIN Smart TG」により、ゴルフ場運営の新たなスタンダードが誕生します。プレーヤーにとって快適でスムーズな体験を提供しながら、ゴルフ場側の業務効率も大幅に向上させるこのシステムは、今後多くのゴルフ場での導入が期待されます。

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