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AI搭載レセコン連携で進化！SCOグループの歯科医院向けサービス「Pay Light」が受付業務を効率化

株式会社SCOグループは、歯科医院向け経営ソリューションサービス「Pay Light」において、レセプトコンピュータ（レセコン）との連携を開始したと発表しました。これにより、AIが患者情報をより詳細に把握し、高度なコミュニケーションを実現するなど、受付業務の効率化に繋がることが期待されます。

「Pay Light」：歯科医院の頼れる経営パートナー

「Pay Light」は、カード決済端末「Pay Light Cashless」、AI電話受付システム「Pay Light Call」、スマホ決済システム「Pay Light Plus」、リースサービス「Pay Light Finance」などを擁する総合的なサービスです。全国の歯科医院の3分の1に導入されており、その信頼性と利便性から高い評価を得ています。

レセコン連携によるAI機能の進化

今回のレセコン連携は、「Pay Light」のAI機能を飛躍的に向上させます。AIはレセコンから取得した患者データ（通院履歴など）を基に、患者一人ひとりの状況を正確に把握。電話対応においても、患者に最適な対応が可能になります。

例えば、過去に特定の治療を受けている患者からの電話であれば、AIはその情報を元にスムーズに担当医への接続や治療内容の確認などをサポート。また、患者情報の更新も容易になり、常に最新の情報に基づいた対応が可能となります。この機能強化により、受付スタッフの負担軽減と、患者満足度の向上に大きく貢献すると期待されています。

受付・予約管理業務の効率化と患者コミュニケーションの強化

「Pay Light」は、受付業務の効率化だけでなく、患者とのコミュニケーション強化にも重点を置いています。AIによるスムーズな対応は、患者の不安軽減や満足度向上にも繋がり、医院の評判向上に繋がるでしょう。

SCOグループは「テクノロジーで『105年活きる』を創造する」というパーパスを掲げ、常に最新の技術を取り入れ、歯科業界の発展に貢献しています。今回のレセコン連携はその取り組みの一環であり、今後も革新的なサービスの提供が期待されます。

SCOグループについて

SCOグループは、メディカルテック事業、データインサイト事業、ペイメント事業、医療機器リース事業などを展開する企業です。東京都千代田区に本社を置き、2013年3月22日に設立されました。代表取締役社長は玉井雄介氏です。

公式ウェブサイト：https://www.scogr.co.jp/
公式X：https://twitter.com/sco_official_jp
公式YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCc1AOopLrlP1la-h3DbanEQ/

SCOグループは、今後もAI技術を活用した革新的なソリューションを提供し、歯科業界の更なる発展に貢献していくことでしょう。

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