特許取得の購買分析システムがEC販路を変革する時代

企業のEC戦略における新たなアプローチ

近年のコロナ禍の影響で、多くの企業は消費者の購買行動の変化を強く意識せざるを得なくなっています。特に、店舗販売に依存していた企業にとって、EC（電子商取引）は新たな販路として重要性が高まり、その対策が急務となってきました。しるし株式会社は、こうした変化に対応すべく、ブランド戦略に基づいたワンストップのEC運用・データ分析サービスを提供し、高い効果を上げております。

その一環として開発されたのが、リピート/クロス分析やPL（損益計算書）の可視化が可能な購買分析システムです。このシステムは、特にECモールでの販売シーンにおいて強力な武器となります。なぜなら、これまで運用ノウハウが不足していた企業に対し、効果的な拡販方法を提供するからです。具体的には消費者の定量的な購買分析を行い、顧客ニーズに応じた商品セットを提案することで、最大限の粗利率を引き出すのです。

特許取得の背景とシステムの概要

しるしが特許を取得したこのシステムは、以下のような機能をもつことが大きな特徴です。
1. PL改善から逆算したKPI設定：広告費用などの限られたリソースに依存せず、全体の戦略を見据えた分析が可能。
2. 購買データの可視化：消費者の購買行動を具体的なデータとして視覚化し、各商品に最適な販売戦略を立てることが可能。
3. コスト削減の促進：セット販売によって送料や手数料を圧縮し、粗利改善を実現。

このように、従来のEC運用の問題点を解決するためのシステムとなっているため、漫画やアニメなどの商品も新たな販路を見つけることで、視覚的に魅力をアピールする新戦略が可能となるでしょう。

粗利改善の実績

具体例として、オーガニックシャンプー・コンディショナーを扱うブランドを見てみましょう。対象は主に20〜30代の女性で、美しいパッケージと多様なフレグランスが人気の商材です。しかし、導入当初は単品販売に頼っていたため、送料や販促コストが高騰し、粗利率が低下していました。そこで、しるし株式会社の購買分析システムを導入後、適切なセット販売の組み合わせを分析し、プロモーションを最適化しました。

結果的に、セット販売比率は向上し、粗利率の大幅な改善を実現したのです。これにより、EC販売は単なる販路の一つから、ブランド価値を高める重要な戦略と位置づけられるようになりました。

ブランド体験の向上と地域経済への影響

しるし株式会社の代表取締役、下田陽志郎氏は次のように述べています。「ブランド体験を最適化するためには、顧客理解と販売戦略の構築が欠かせません。これによって、ブランドの価値や収益成長をECから推進することが可能です。」

今後、しるしはECモールと自社ECの連携を強化し、ブランドを更に飛躍させるサービスを提供していく方針です。特に地域社会において、ECの拡張は雇用の増加にもつながるため、その社会的責任も大いに果たしていくことでしょう。