テモナ株式会社が進めるECサイトのセキュリティ強化
テモナ株式会社は、サブスクリプションビジネスを支援する企業で、最近新たな不正注文検知サービス「ECield」のバージョンアップを発表しました。このアップデートにより、EC事業者は不正行為に対する防御をさらに強化できるようになります。特に新たに導入された「行動監視」と「死活監視」のプランが注目されています。
ECieldとは?
「ECield」は、テモナがこれまで培ってきたデータと、不正検知の国内導入実績1位を誇る「O-PLUX」の技術を融合させたサービスです。不正注文を早期に察知し、事業者のリスクを軽減することに特化しています。新サービスの導入により、より多様化した不正手段に応じた防御体制が整ってきました。
行動監視プランの機能
行動監視プランでは、ユーザーのECサイト内での行動を監視し、不審な動きを察知します。例えば、以下のような行為が対象です。
- - 不正ログイン
- - クレジットカード情報の無断変更
- - カートでの大量購入
これにより、通常の行動とは異なる兆候を捉え、未然に不正を防ぐことが可能になります。特に新規の悪質行為に対しても迅速に対応できます。
監視ポイントの詳細
主に以下の行動が監視されます:
1. マイアカウントへのログイン
2. クレジットカードの登録や編集
3. パスワード再設定
4. 海外IPからのアクセス
5. 大量購入のわかるカート操作
これらのポイントに該当する場合、追加認証が必要になります。たとえば、ログイン失敗が3回続いた場合、SMSやIVRでの追加認証が行われ、セキュリティが強化されます。
死活監視プランの概要
死活監視プランでは、特にECサイトの決済システムや外部サービスの稼働状況を常時監視します。これにより、システムの異常を即時に把握し、事業者に迅速に通知します。顧客体験を損なうことなく、販売機会の損失も最小限に抑えることができます。また、フリープランも用意されており、初期費用や月額費用をかけずに運営の健全性を確認できます。
死活監視サービスの特長
- - 24時間365日体制での監視
- - あらゆるECサイトに対応可能
- - 最大10個のURLを登録できるフリープラン
セキュリティの総合的な強化
今回のアップデートにより「ECield」は、購買監視、行動監視、死活監視という3つの軸を基に、ECサイトの総合的なセキュリティを実現します。テモナは、これらの施策により、顧客が安心してサービスを提供できる環境を構築していく方針です。
企業情報
テモナ株式会社は、サブスクリプションを通じて企業の成長を支援するサービスを展開しており、D2Cビジネスのデータ分析やマスマーケティング支援を行っています。導入支援やマーケティングサポートを通じて、顧客との繋がりを深め、持続可能なビジネス運営の手助けを行っています。
まとめ
不正行為が増加する中で、テモナ株式会社の「ECield」は、EC事業者にとって強力な武器となるでしょう。その新プランによって、安全で効率的なオンラインビジネス環境がさらに推進されることが期待されます。セキュリティ強化の流れに乗り、EC業界全体の健全性向上に寄与していくことが望まれます。