患者と医療機関を結ぶ新サービス「オンライン診療・服薬指導」が登場！

「オンライン診療・服薬指導 by ホッペ」新サービス始動！

ホッペが新たに提供する「オンライン診療・服薬指導」は、医療従事者と患者をデジタルでつなぐ革新的なサービスです。新型コロナウイルスの影響を受け、2020年にはオンライン診療が急速に普及しましたが、今回のサービスはその進化形と言えます。

オンライン診療・服薬指導の概要

このサービスにより、患者はPCやスマートフォンを通じて、リアルタイムで医師や薬剤師と繋がり、薬の指導や診断を受けることが可能になります。この仕組みは、特に通院が困難な患者にとって重大な利点をもたらしています。使用方法はシンプルです。まず、患者がコールセンターで症状を伝え、診療先を予約します。次に、ビデオ通話または電話での診療が行われます。その後、処方箋が薬局に送信され、薬剤師による服薬指導が実施されます。最後に、決済が行われ、お薬が患者の自宅に届けられるという流れです。

3者を結ぶ特性

本サービスの最大の特長は、患者、クリニック、薬局の三者が一体となったサービスである点です。この取り組みにより、通院にかかるコストや時間を大幅に削減することが期待されています。また、医療の現場でも特に重要な二次感染のリスクを軽減する効果も見込まれています。

服薬指導の特徴

服薬指導の段階では、医師と薬剤師が共同で連携し、患者の薬の服用に関する疑問や不安を解消します。定期的な処方箋の受け取りを簡素化することで、薬局も業務効率が向上し、患者との信頼関係を築くことができるでしょう。ホッペでは、これまでの実績を基に、より良い医療環境の提供に努めています。

電子お薬手帳「ホッペ」とは

「ホッペ」は、患者から選ばれるクリニックや薬局を形成するために生まれた電子お薬手帳です。2008年からの実証実験を通じて、多くのフィードバックをもとに機能を改善し続けています。導入は無料で、特別な機材は不要なので、手軽に始められます。家族の管理機能やメッセージ機能を活用することで、薬局と患者のコミュニケーションも円滑に行えます。

ホッペが目指す未来

ホッペは「患者様がいつでもどこでも安心して医療を受けられる世の中をつくりたい」というミッションを掲げています。電子お薬アプリhoppeや、薬局・薬剤師の求人サイト、オンラインサロンなどを展開し、医療従事者がそれぞれの立場から患者様の健康を支援する社会システムを構築しています。医療サービスのデジタル化は今後も進化し続けるでしょう。