NTT東西、特定信書便としての電報サービスを開始へ

NTT東西が特定信書便として電報サービスを提供開始

NTT東日本およびNTT西日本（以下、NTT東西）は、特定信書便事業に関して、2026年春から電報サービスをスタートすると発表しました。これは、2月18日に総務大臣から特定信書便事業の許可を受け、翌日の2月19日に許可状を受領したことを受けたものです。この新しいサービスにより、多様なシーンで言葉を贈る「言葉のギフト」としての役割が果たされることが期待されています。

特定信書便の電報サービス内容

NTT東西は、この電報サービスを利用することで、冠婚葬祭を始め、特別なメッセージを送りたい様々な場面において広く活用してもらいたいと考えています。サービスは基本的に現在の電報サービスを踏襲しますが、主に以下の変更点が発表されています。

1. 受付方法の変更

特定信書便としての電報サービスでは、NTTファクス115による受付は終了します。これまでこのサービスを利用していた顧客の実績が少ないため、インターネット受付に移行することとなりました。顧客にとって利用しやすい環境を整えていく方針です。

2. メッセージ料金の見直し

電報サービスの料金は、昨今の物価上昇や人件費の増加に伴い見直されます。具体的には、インターネットでの受付の場合、料金は1,430円（税込）となり、現在の1,320円から一部の値上げが行われます。電話受付の場合も料金の引き上げがあり、1,870円（税込）となります。

3. 特定エリア及び特定日の配達方式

現在の電報サービスでは、特定エリアへの配達に関して電話でメッセージを伝え、その後に台紙を郵送する方式が取られていますが、特定信書便としての電報サービスではこの電話による対応が終了します。特定エリアへの配達は、日本郵便株式会社の郵便サービスを利用して行います。

新しいサービスの利用方法と期待

NTT東西が提供する特定信書便の電報サービスは、現代の通信ニーズに応えるために、一層の利便性を追求したものです。将来的には、冠婚葬祭だけでなく、友達や家族へ思いを伝える素敵な手段として定着していくことが期待されています。また、公表された施行日以前に、NTT東西のインターネット電報申込サイト「D-MAIL」などでも順次案内される予定です。この新サービスにより、多くの人々が気持ちを伝える手段を見つけられることを願っています。