コミュニティ運営を強化するプロフェッショナル集団「CommuPro Guild」の挑戦

企業のコミュニティ運営を支援する新たな集団として、株式会社コミュカルが「CommuPro Guild」（通称：コミュプロ）を設立しました。このプロジェクトは、ビジネスとコミュニティの融合を目指し、企業の成長を促進するために立ち上げられました。

コミュニティを推進する背景

現代のビジネスにおいて、コミュニティの重要性が増しています。しかし、企業が独自にコミュニティを推進する際には、多くの課題に直面します。市場調査からコミュニティ設計、オンラインプラットフォームの構築、運営、そしてSNSやメディア制作に至るまで、さまざまなスキルが求められます。
こうした幅広い業務を一人のコミュニティマネージャーがカバーするのは、非常に厳しい現実です。このような状況下で、スキルや知識が不足しがちな「一人コミュマネ」が業務を担うことは容易ではなく、結果としてコミュニティ活動が本来持つ力を発揮できないことが多く見受けられます。

属人化問題の解消

さらに、もし優秀な担当者が一人でコミュニティを管理していた場合、その方が異動や退職をした瞬間、コミュニティが機能しなくなってしまう危険性があります。このような属人化の問題は、企業によるコミュニティ運営の持続性を脅かす要因となります。「あの担当者がいるからこのコミュニティが成り立っている」といった認識は、必ずしも持続可能なものであるとは言えないのです。

CommuPro Guildの戦略

CommuPro Guildは、こうした問題を解決するために玄人たちが集結し、企業に特化したコミュニティ運営の再現性ある仕組みを提供します。このプロフェッショナルチームは、コミュニティ設計や運営を専門としており、各領域のスペシャリストが集うことで、コミュニティ運営をより効率的に行える体制を整えています。
その結果、企業はより多様な視点から情報を集め、議論し、実際の運営に活かすことができます。

提供するサービス

コミュプロは以下のサービスを通じて企業のニーズに対応します：

- コミュニティに紐づく事業設計
- コミュニティ設計
- オンラインコミュニティの設計・構築
- コミュニティ運営・分析
- イベントの設計・運営
- 各種メディア制作・運用
- SNSの運用・分析

コミュニティ運営へ向けたアプローチ

CommuPro Guildは、クライアントの要望にしっかりと応えるため、コミュニティ運営のノウハウを持つ集団で構成されています。このプロフェッショナルチームは、単なる業務受託に留まらず、企業にとって質の高いコミュニティ運営を実現すべく、日々互いにサポートし合っています。

さらに、実際に運営する中で、「テクノロジーを駆使」「データで捉えて分析・活用」といったスキルも重要視しています。