山形銀行が法人向けAIプラットフォーム「neoAI Chat」を導入開始

山形銀行が「neoAI Chat」を全社導入

山形銀行は、進化するデジタル時代に応えるべく、法人向けのAIエージェントプラットフォーム「neoAI Chat」の全社的な利用を2026年8月から開始します。この取り組みは、第21次長期経営計画における「DX戦略」の一環として実施され、業務効率の向上を目指します。

導入の背景

デジタルトランスフォーメーション（DX）が企業にとって不可欠である今、山形銀行は「neoAI Chat」の導入を決定しました。このAIプラットフォームは、業務マニュアルや規程をもとに情報を迅速に検索できるため、業務の生産性向上に寄与します。

neoAI Chatの特長

「neoAI Chat」は、多様な機能を搭載した法人向けプラットフォームです。対話機能や業務特化アシスタント、エージェント機能を通じて、従業員は業務に必要な情報を簡単に取得でき、業務が円滑に進行します。加えて、日本企業のニーズに特化した文書解析やデータの整理、ご利用の全体管理機能を利用することで、企業の業務環境に最適な形で導入が可能です。

今後の展望

山形銀行は、「neoAI Chat」を通じて業務特化型のアシスタントをさらに充実させる計画です。これにより、業務の効率化にとどまらず、品質向上や知識の共有・継承も実現します。また、セキュリティやガバナンスへの配慮も重要視しており、金融機関に求められる法令遵守を守りながら、継続的な協力体制を築いていく所存です。