営業支援ツール「ネクストSFA」がAI履歴登録機能をリリース
株式会社ジオコードが提供するクラウド営業支援・顧客管理ツール「ネクストSFA」が、2025年12月4日に新たな機能「AI履歴登録機能」をリリースしました。この機能は、音声やテキストメモを用いた企業特定や履歴登録を、AIが自動で行う革新的なシステムです。
開発の背景
営業効率の向上は多くの企業にとって重要な課題です。実際、BtoB企業やBtoBtoC企業の営業担当者を対象に行った調査では、SFA/CRMツールを活用する上で求められる要素として、“入力自動化”や“AIによるサポート”が特に重要視されています。これらのニーズに応える形で、ジオコードは「AI履歴登録機能」の開発を決定しました。
AI履歴登録機能の特徴
この機能により、営業担当者は音声入力や簡単なメモの送信を行うだけで、自動的に適切な企業ページへと履歴が登録されます。これまで必要だった手間のかかるステップはなくなり、営業担当者はより多くの時間を顧客と向き合うことに使えるようになります。
特徴的な機能
1.
企業の即時特定: 音声やメモに含まれるキーワードを分析し、関連する企業を瞬時に特定します。
2.
自動補正機能: AIが音声やテキストの内容を理解し、適切な履歴フォーマットに沿って自動的に補正します。
3.
ゼロ入力の実現: 補正された履歴は自動的に登録されるため、営業担当者はほとんど手を加えることなく、正確な履歴登録が可能です。
このように、AIによる自動化は営業部門の効率を大幅に向上させることが期待されます。従来のCRNツールでの最も重大な課題であった“ユーザーが入力しない問題”に対する解決策として、多くの企業にとって革新となることでしょう。
今後の展開
ジオコードは「ネクストSFA」の機能の拡充を今後も続ける予定です。特にAIを活用した新しい機能の追加や、顧客とのコミュニケーションを一層円滑にするための施策に注力していく考えです。これにより、営業活動の効率化だけでなく、顧客満足度の向上も目指すとのことです。
「ネクストSFA」とは
「ネクストSFA」はその名の通り、営業支援を目的としたツールで、使いやすさや見やすさに注力した設計が特徴です。マーケティングオートメーション機能も搭載しており、見込み顧客の獲得から契約に至るまでを一元管理可能です。さらに、他の多数のビジネスツールとも連携でき、ビジネスシーンでの相乗効果を生むことができます。
企業の生産性を向上させるために、ジオコードの「ネクストSFA」はこれからも進化し続けるでしょう。興味のある方はぜひ公式サイトを訪れてみてください。