2024年ヤプリ調査が示すアプリ成功の鍵とは
スマートフォンの普及に伴い、アプリは企業のマーケティング戦略において欠かせない存在となっています。株式会社ヤプリは、2024年11月に業界別のアプリアクティブ率を調査し、その結果を基に成功するアプリの特徴を明らかにしました。本記事ではその調査概要と考察を詳しく解説します。
調査の背景と企業の現状
近年、多くの企業がアプリを導入することにより、顧客との接点を強化しています。しかし、アプリの効果を最大限に引き出し、結果を出すためには独自の戦略が必要です。導入後のアプリ運用について「KPIが設定できない」という声もよく耳にします。この調査は、実際にヤプリが運用した470のマーケティングアプリから得たデータに基づいています。
調査の概要
調査主体
- - 会社名: ヤプリ
- - 調査時期: 2024年11月20日
- - 調査対象: 2023年11月1日以前にリリースされた470アプリ
調査方法
データベースを駆使し、アクティブ率を測定。アクティブ率は「直近30日間のアクティブユーザー数」を「直近360日間のアクティブユーザー数」で割ったものです。これにより、より精度の高いアクティブ率が算出されました。
調査結果の概要と考察
アクティブ率の分布
調査の結果、業界別のアクティブ率には顕著な差が見られ、特に購買頻度が高い業界が上位を占めました。アクティブ率の平均は、業界特有の顧客行動が影響していると推察されます。
成功するアプリの特徴
調査結果から以下の4つの特徴が浮かび上がりました。
1.
高頻度の更新: ユーザーに新しい情報を届けることでエンゲージメントが向上。
2.
優れたデザイン性:見た目が良いアプリは使われやすく、ダウンロードされやすい。
3.
店舗とECの連動: オフラインとオンラインを統合した体験が求められています。
4.
パーソナライズ施策: ユーザーに合った情報を提供することで、利用頻度が増加します。
アプリの機能も見逃せません。購買頻度が低い業界でも、顧客との接点を持つことが可能になり、ブランドの認知度やユーザーのエンゲージメントを改善することが期待できます。これにより、アプリは単なる購入ツールを超えて、ブランド価値の向上に寄与します。
今後の展望
この調査結果をもとに、自社アプリを運用する際には、業界の特性を十分に考慮し、KPIの設定と効果測定を行うことが急務です。具体的な施策は、業界の特性を考えた上でアプリの運用に反映させる必要があります。
ヤプリは、業界特有のニーズに応じたアプローチを続けており、今後も企業、学校、スポーツチーム、自治体など多岐にわたる分野でのサポートを強化していきます。詳細な施策やアクティブ率の高いアプリの活用法については、ヤプリの公式サイトからホワイトペーパーを無料でダウンロード可能です。
ヤプリのお知らせ
ヤプリは「デジタルを簡単に、社会を便利に」をテーマに、アプリを通じてユーザーとの関係強化を図ります。プログラミングなしでアプリの開発が可能で、これまでに700社以上に導入されています。詳細は公式サイトをご覧ください。
ぜひこの機会に、業界別の成功戦略を知り、自社のアプリ運用に活かしてください。