宅配ピザの利用実態
2025-12-23 15:23:04

宅配ピザの利用状況と新しいネット注文の時代

宅配ピザの利用実態とネット注文



最近の調査によると、宅配ピザチェーン店の利用状況が明らかになりました。調査はマイボイスコム社が2025年11月1日から7日まで実施したもので、11,285名の回答を得ました。その結果、直近1年間に宅配ピザチェーン店を利用した人は約25%に達し、特にネットでの注文が優勢とされています。

利用場面と傾向



調査によれば、宅配ピザを利用する場面の多くは「家族といるとき」が47.9%を占め、次いで「ピザが食べたくなった」が43.2%という結果が出ました。特に大勢で集まる際や、リラックスしたいときの利用も多く、家での食事シーンを彩る存在になっていることが伺えます。

また、月に1回以上宅配ピザを利用する人の中では、特に単身者や忙しいビジネスパーソンにとって手軽に注文できることが魅力とされており、時折の「小腹がすいた」ときにも利用される傾向があります。

ネット注文の背景



興味深いことに、宅配ピザを選ぶ理由の約85%がネットからの注文であり、この背景には「割引サービスやクーポンがある」という点が挙げられます。具体的には、49.6%がこれを理由に挙げており、これからの消費者はお得感を求める傾向が強いようです。

また、インターネット接続環境が普及し、スマートフォンやパソコンから簡単に注文できる便利さも人気の理由となっています。調査では、31.8%が「手軽に注文できる」と回答しており、時間を有効に使いたい現代人にぴったりなサービスと言えるでしょう。

人気の宅配ピザチェーン店



なお、直近1年に特に多く利用された宅配ピザチェーン店としては、「ドミノ・ピザ」が58.0%、「ピザハット」が32.6%、そして「ピザーラ」が28.1%となっており、地域による差異も見られました。特に北陸地域では「ピザハット」が好評です。

利用の重視点



消費者が宅配ピザを利用する際、最も重視される点は58.5%が「味が好み」と回答。「価格」や「生地のおいしさ」、「豊富なメニュー」も重要な要素です。興味深いのは、ここ数年でネットやアプリでの注文が好まれる傾向が増してきたことです。これに伴い、店舗を訪れるナビゲーションが重要度を増しつつあります。

利用しない理由とは



一方で、宅配ピザを利用しない理由としては「近くに店舗がない」「高い」といった声が多数寄せられています。特に、宅配先のロケーションによる利用難易度が影響している模様です。また、衛生面への不安を感じる消費者も多く、一部ではサービスの向上が求められています。

結論



全体として、宅配ピザチェーン店は今後もさらなる成長が見込まれる業界であり、特にネット注文が主要な流れとなっています。クーポンや割引が消費者の支持を集め、これからの宅配業界の変化に注目が集まることでしょう。


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会社情報

会社名
マイボイスコム株式会社
住所
東京都千代田区神田錦町3-17-11エイハビル5F
電話番号
03-5217-1911

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