生成AIと社内DXが織りなす未来
バリュエンステクノロジーズ株式会社が展開する生成AIを駆使したDXソリューション「helpmeee! KEIKO」は、株式会社Box Japanが提供するクラウドサービス「Box」との連携機能を新たに追加しました。この連携により、両者の強みが融合することで、業務効率化の新たなステージを迎えることが期待されています。
「helpmeee! KEIKO」について
「helpmeee! KEIKO」は、 no-codeを活用した社内DXプラットフォームで、AIチャットボットによる自動応答機能が特徴的です。このシステムは、人間オペレーターとの連携が可能であり、問い合わせチケットの管理やダッシュボードの統合機能によって、スムーズで効率的な対応を実現しています。特に、PDF等のファイルアップロードが簡便で、ストレージサービスとも容易に連携できる点が評価されています。
このシステムは、すでに上場企業を含む180社以上に導入されており、着実に実績を伸ばしています。これにより、多くの企業が社内業務のデジタル化を推進しています。
「Box」プラットフォームの強み
「Box」は、企業のデータやコンテンツを一元管理するためのインテリジェントなプラットフォームです。このシステムは高いセキュリティを誇るだけでなく、マルチデバイスに対応しており、各種アプリケーションとの柔軟な統合が可能です。この特徴が多くの企業に支持されています。
連携機能の具体的なメリット
今回の「helpmeee! KEIKO」と「Box」の連携によって、企業は「Box」に保存されている社内規定やナレッジを、簡単な操作で「helpmeee! KEIKO」に取り込み、AIチャットボットに学習させることができます。さらに、フォルダ単位での一括連携が可能なため、効率的な知識展開が実現します。
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「helpmeee! KEIKO」と「Box」の特徴
- 最新生成AIを活用したノーコードDXソリューション
- ファイルアップロードやストレージとの連携が簡単
- AIを搭載した有人対応システムとチケット管理機能で業務効率を大幅に向上
- 高セキュリティかつマルチデバイス対応のコンテンツ管理プラットフォーム
- データやコンテンツを一元管理し、柔軟なアプリケーション連携を可能に
社長たちの期待の声
株式会社Box Japanの佐藤範之社長は、「helpmeee! KEIKO」との連携を心から歓迎し、これが企業にさらに円滑で効率的な働き方を提供することにつながると述べています。また、バリュエンステクノロジーズの田中良介社長も、連携がバックオフィスのDXや生成AI活用プロジェクトの成功に直結することを期待しています。
まとめ
生成AIとノーコードDXの融合は、現代のビジネス環境においてますます重要とされています。「helpmeee! KEIKO」と「Box」の連携は、その一例であり、企業の業務効率化に寄与する重要なステップとなるでしょう。これからの業務改革やDX推進の成功に向けて、両者の取り組みから目が離せません。
サービスに関する詳細は公式サイト(
helpmeee.jp)をご覧ください。