インサイドセールスを効率化する新サービス「Funnel Navigator」登場

株式会社ブリッジインターナショナルが新たに提供を開始するクラウド型ソリューション「Funnel Navigator」について解説します。本サービスは、主にインサイドセールスに特化した各種機能が搭載されており、営業活動を効率化するために設計されています。「Funnel Navigator」は、特にペルソナに基づいた導入支援機能、施策立案支援機能、コール活動支援機能、そして状況把握・分析支援機能の4つを中心に構成されています。これにより、営業チーム全体の生産性を高め、売上目標の達成を目指すことができるのです。

まず、「導入支援機能」について説明します。この機能では、インサイドセールスの数値目標や営業プロセスの基本的な枠組みを提供します。具体的には、課題に応じて数値目標を製品別や顧客セグメント別に設定でき、担当者ひとりひとりが目標達成に向けた計画を立てやすくなります。次に、「施策立案支援機能」では、営業担当者が実施すべきアクションプランをサポートしています。顧客との会話を想定し、その内容を登録することで、インサイドセールス担当者はより適切な対応が可能になります。

また、「コール活動支援機能」では、営業活動の流れをスムーズにし、目標と実績の乖離を把握してリカバリープランを策定するためのサポートを行います。この環境により、担当者は計画的かつ継続的な成果を出す体制が整います。最後に、「状況把握・分析支援機能」によって、見込み案件の分析を行い、ファネル情報を可視化します。これにより、営業チームは業務の進捗をリアルタイムで把握し、次に取るべきアクションを迅速に判断できるようになります。

Funnel Navigatorの導入費用は月額15,000円（税抜）で、年間契約が必要です。この料金には、操作方法に関するサポートも含まれており、営業日に対応が行われます。さらに、初期設定支援サービスや運用支援サービスも用意されており、これを利用することで、自社の営業プロセスに適したシステムを短期間で導入することが可能です。最近のビジネス環境では、インサイドセールスが注目されており、特に日本はその導入が進んでいない分野です。とはいえ、徐々に営業スタイルを変革しようとする企業が増えており、「Funnel Navigator」はその一助となることを期待されています。

ブリッジインターナショナル株式会社は、インサイドセールスに特化したソリューションを提供する企業です。創立以来、訪問営業とインサイドセールスの分業モデルや市場分析を基にした戦略の提案を行ってきました。特に、BtoBビジネスにおけるアウトバウンドテレコールサービスでは国内でトップのシェアを誇り、幅広い知識と経験を活かしてクライアントの営業活動を支援しています。

今後も「Funnel Navigator」は、企業のインサイドセールス業務の生産性を向上させるための重要なツールとして注目されるでしょう。営業プロセスの効率化と売上の向上を狙う企業にとって、必見のサービスです。