新成人の金銭トラブルを回避するために知っておくべきこと

新成人の契約トラブルとその実態

近年、成人年齢が引き下げられ、新成人たちが直面する契約トラブルの実態が明らかになってきました。株式会社エレメントが実施した調査によると、18〜20歳の新成人の約30%が契約に関してトラブルを経験していることが分かりました。この調査は、全国の300人を対象に行われ、彼らがどのような契約でどのような問題に直面しているのかが詳しく報告されています。

調査概要

調査は2025年12月に実施され、新成人が契約経験を持つかどうか、そしてその中で困った事例について尋ねられました。その結果、若者たちの契約トラブルが予想以上に多く発生していることが明らかになったのです。特に「解約や退会が難しい」という問題が54.5%を占め、トラブル経験者の約84%が金銭的な損失を被っていると回答しました。

主なトラブル内容

新成人たちが経験した主なトラブルとしては、具体的には以下のような事例があります：

- 解約・退会が難しい（54.5%）
- 契約内容を誤解していた（22.7%）
- 思ったよりお金がかかった（18.2%）

このように、サブスクリプションサービスなどの手軽さが、逆に契約内容の複雑さや解約手続きの煩雑さにつながっているのが現状です。特に若者たちは、あまりにも簡単にサービスに申し込みをし、後で解約しようとした際に苦労するケースが多いようです。

金銭的被害の実態

トラブルの原因となる金銭的な損失も深刻です。なんと、トラブル経験者のうち約84.1%が何らかの形で金銭的損失を被っていると報告されており、その金額は「2,000円未満」が最多スタイルです。それでも、新成人にとってはわずかな金額でも生活に影響を及ぼすことがあります。

解決方法と対応

トラブルに直面した新成人たちの対応方法としては、自分で調べて解決したという人が36.4%に上ります。友人に相談する人も多く、周囲の大人や公的機関に頼らず独自に解決方法を模索する傾向が見られます。一方、約9.1%は「泣き寝入りした」とのことです。これらのデータは、法的知識の不足がさらなるトラブルへとつながっていることを示唆しています。

新成人へのアドバイス

解約や金銭トラブルは、特定の層だけの問題ではありません。新成人は、まず自分が関わる契約についてしっかりと理解し、解約条件や契約内容を十分に確認した上でサービスを利用すべきです。特に、初めての契約においては、注意が必要です。

また、トラブルが発生した際には、速やかに専門家や学校の相談窓口を利用することが推奨されます。正しい知識を身につけ、トラブルを未然に防ぐことが、今後の生活をより安心なものにするでしょう。

教育機関や親世代も新成人が契約についてしっかりとした知識を持てるよう支援していくことが求められています。契約トラブルの把握とその対策は、今後の社会にとって非常に重要な課題です。