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2025年9月24日、水曜日にWOWOWコミュニケーションズが主催する「WOWOW BUSINESS EXPO～各社事例から解き明かす お客さまと「長く・深く」繋がる方法～」が品川ザ・グランドホールで行われます。このイベントでは、現在のビジネス環境における顧客の多様なニーズに応えるため、データやテクノロジーをどう活用し、顧客理解を進めるかに焦点を当てたプレゼンテーションが行われます。日本のリーディングカンパニーが集まり、最前線の取り組みについて語り、成功事例を共有します。

開催概要

• - 日時: 2025年9月24日（水）12:30～17:20（開場12:00）
• - 場所: 品川ザ・グランドホール（東京都港区港南2-16-4、JR品川駅 港南口より徒歩5分）
• - 主催: 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
• - 協力: WOWOW、明光ネットワークジャパン、イオンリテール、アイスタイルデータコンサルティング、JCOM、タカギ、エフエム東京、トレジャーデータ、ハイブアイキュー
• - 対象: カスタマーサポート戦略に関心のある企業担当者、データ活用を中心としたマーケティング・デジタル戦略に興味のある企業担当者
• - 参加費: 無料（事前登録制）

プログラム

詳細なプログラムについては公式サイトにて公開されます。事前登録は以下のURLから行えます。
WOWOW BUSINESS EXPO 事前登録

お問い合わせ先

• - セミナー事務局（株式会社WOWOWコミュニケーションズ）
• - Email: [email protected]

株式会社WOWOWコミュニケーションズは、お客様の視点を重視し、顧客体験の価値向上を目指すサービスを提供しています。デジタルデータやカスタマーセンターを通じて得たお客様のフィードバックを分析し、各サポートチャネルの情報の見つけやすさや解決率の向上に取り組んでいます。

会社概要

• - 会社名: 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
• - 代表者: 代表取締役社長執行役員 郡司 誠致
• - 所在地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
• - 設立: 1998年2月
• - 事業内容: テレマーケティング、デジタルマーケティング、リアルサービス
• - 公式サイト: WOWOWコミュニケーションズ
• - ブログ: WOWOWブログ

このセミナーは、企業にとって顧客との新しい繋がりを模索する絶好の機会となるでしょう。関心のある方はぜひ参加をご検討ください。

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