交通事故に関する相談先、保険会社中心の実態と弁護士の利用状況の調査結果

交通事故における相談先：調査結果から見える利用の実態

交通事故で負ったケガの相談先に関する大規模なアンケート調査が行われました。この調査は、株式会社Agooraが運営する「交通事故弁護士相談広場」によって実施され、全国の交通事故経験者400人を対象としています。調査は2025年6月12日から16日までの期間に行われ、男女の年齢層は20代から60代まで幅広くカバーされました。

調査概要と目的

調査の目的は、交通事故の被害者がどのような相談先を利用しているのか、またその相談先としての弁護士に対する評価を探ることです。実際の調査結果では、約8.3%の人が弁護士に相談したというデータが得られ、交通事故の相談先としては依然として保険会社が主流であることが浮かび上がりました。

相談先の選択とその評価

交通事故のトラブルを解決する際、被害者や加害者がまず頼るのは自分の加入している自動車保険会社であり、これは非常に多くの回答者に共通しています。しかし、弁護士に相談したという人は全体の1割にも満たない状況です。これは、弁護士が特に必要とされる場面を認識していないことによるものかもしれません。

世代別に見てみると、20代と60代は弁護士の相談を積極的に行っている傾向がありましたが、40代から50代の中年層はその利用が低調でした。これは、その世代が保険会社に対する信頼感や依存度が高いことを示唆しています。具体的には、相談して良かったと評価する声が最も多かったのが自動車保険会社で、50.7%の人が高く評価しています。次いで、相手方の保険会社が22.3%でしたが、弁護士を選んだ人はわずか4.5%に留まりました。

それでも、弁護士に相談した多くの人が高評価をしていることは興味深い点です。実際に、弁護士に相談した際に得られた慰謝料や保険会社の提示金額が大幅に増額された例も報告されています。

弁護士に相談することで得られるメリット

弁護士に相談した方が良い理由はいくつか存在します。
1. 適正な慰謝料の獲得可能性：弁護士に依頼することで、相手方保険会社からの提示額を超える慰謝料を得られる可能性が高まります。
2. 交渉の代行：加害者や保険会社と示談交渉を専門家に一任することで、精神的な負担を軽減できます。
3. 後遺障害の認定サポート：ほかには、適正な後遺障害等級の認定を得るためのサポートも提供してくれます。

これにより、相談者は安心して事故後の対応を進められるようになるのです。

まとめ

今回のアンケート結果からは、依然として交通事故後の相談先として保険会社が中心であることが明らかになりましたが、弁護士に相談することで得られるメリットが高いことも広く認知されてきています。弁護士に依頼することで、精神的な負担が軽くなるだけでなく、慰謝料の増額が期待できることも多くのデータが実証しています。特に納得のいかない金額を提示されたケースでは、弁護士の相談を検討する価値があります。今後も交通事故弁護士相談広場は、交通事故の被害者を支援するための情報提供を強化していく予定です。危機的な状況にある方々が、適切な相談先を見つける手助けをしていくことを目指しています。

詳細なアンケート結果やテストの詳しい解説に関しては、交通事故弁護士相談広場のWEBサイトをぜひご覧ください。