ダンロップスポーツ公式オンラインストア、不正注文検知サービス「O-PLUX」導入でセキュリティ強化

株式会社ダンロップスポーツマーケティングが運営するECサイト「ダンロップスポーツ公式オンラインストア」は、不正注文検知サービス「O-PLUX」を導入し、クレジットカード不正利用対策を強化しました。同社は、ECサイト立ち上げ前から国内大手のショッピングモールを利用しており、不正注文の発生を経験していました。そのため、ECサイトでは、事前に3Dセキュアや不正検知サービスの導入によるクレジットカード不正利用対策を行う方針を掲げていました。

複数の不正検知サービスを比較検討した結果、利用するECシステムとの連携実績や、11万サイト以上の共有ネガティブデータ、最新の不正傾向を反映した豊富なデータベースなどが決め手となり、「O-PLUX」を採用しました。

「O-PLUX」導入の効果として、クレジットカード不正利用被害の抑止と目視チェックの工数削減が挙げられます。現在、不正利用はまったく発生しておらず、不正の疑いがある注文を即座に把握できるようになったことで、作業工数の削減にも成功しています。

高額商品を取り扱うECサイトのセキュリティ対策

ダンロップスポーツマーケティングのデジタル推進部課長小磯里美様は、「当社では、高額商品の取り扱いが多いため、ECサイトオープン前からセキュリティ対策を講じてきました。O-PLUX導入の際には、既存のECサイトシステムとの連携実績があったため、スムーズに導入を進めることができました。」とコメントしています。

同社は、今後も注文数増加に伴いセキュリティをさらに強化し、お客様が安心してECサイトを利用できる環境づくりを目指していくとしています。

「O-PLUX」とは

「O-PLUX」は、かっこ株式会社が提供する不正注文検知サービスです。データサイエンスを活用した独自の審査ロジックにより、不正注文をリアルタイムに検知し、クレジットカードのなりすまし注文、不正転売・悪質転売、後払い未払い等の不正被害の防止、審査業務の自動化を実現するクラウドサービスです。

かっこ株式会社について

かっこ株式会社は、「未来のゲームチェンジャーの『まずやってみよう』をカタチに」という経営ビジョンを掲げ、セキュリティ・ペイメント・データサイエンスの技術とノウハウをもとに、アルゴリズム及びソフトウエアを開発・提供することで、企業の課題解決やチャレンジを支援することを目指しています。

同社は、不正検知サービスを中核サービスとして、国内での導入実績数No.1の不正注文検知サービス「O-PLUX」、金融機関や会員サイトにおける情報漏洩対策の不正アクセス検知サービス「O-MOTION」、フィッシング対策サービス等を提供しています。また、データサイエンスサービスでは、製造業やアパレル、建設業など幅広い業種において、データ活用、分析を通じ、コスト削減、業務効率化、利益向上などに貢献しています。