日本国内において、金融機関は日々増加する不正行為に対処するため、本人確認の手続きを厳格に行う必要に迫られています。これに応える形で、千葉興業銀行は新たに「本人確認支援ソリューション」を導入することを決定しました。このソリューションは、キヤノンマーケティングジャパン株式会社(以下、キヤノンMJ)と株式会社プリマジェストが共同開発したもので、営業店窓口での本人確認の強化を目的としています。
このソリューションの導入は、2026年5月から全店舗で順次開始される予定です。具体的には、本人確認書類のICチップを読み取る機能が搭載されており、さらにマイナンバーカードを活用した公的個人認証サービスにも対応しています。これにより、銀行の営業店舗における対面取引のセキュリティが強化され、業務の効率化も実現できるとしています。
近年、なりすましや不正口座開設、特殊詐欺などの金融犯罪は増加傾向にあり、本人確認の厳格化が急務となっています。そのため、法律の改正により2027年4月からは対面取引においても本人確認書類のICチップ読み取りが義務化されることが見込まれています。千葉興業銀行はこの背景を受けて、人員が限られた中でも法令遵守と高度なセキュリティ対策を講じる必要があるため、本人確認のプロセスを向上させることを目指しているのです。
キヤノンMJは、2024年11月から発展を続ける金融機関向けに、改正された法律への対応を行う「本人確認支援ソリューション」を展開することを計画しています。このソリューションでは、ICチップの読み取りを通じて本人確認書類の真偽を確かめ、顔認証技術や公的個人認証(JPKI)を利用して本人確認を迅速に行うことが可能です。これにより、顧客のニーズに応じた柔軟なシステム構築が実現します。
千葉興業銀行がこのソリューションを導入することで、店頭での本人確認は一層スムーズに進む見通しです。セキュリティが強化されるだけでなく、手続きで取得したデータや確認結果を勘定系システムに連携することで、口座の開設やその他の業務が効率化されることが期待されます。窓口の業務負担も軽減されることで、より質の高いサービスを提供できるようになります。
今後、キヤノンMJとプリマジェストはこの「本人確認支援ソリューション」の展開を強化し、地方銀行や信用金庫などの金融機関にも広く導入を促進。地域の金融機関においてもデジタル化を進め、安心・安全な金融取引を可能にすることによって、地域経済の発展に寄与することを目指しています。金融機関のデジタルトランスフォーメーション(DX)の実現に向け、各社の取り組みが進展することでしょう。