東京ゲームショウデジタルワールド2024におけるAI体験の新たな試み

電通グループが提供する新たなAI体験

2024年9月20日から10月6日まで開催される「東京ゲームショウ Digital World 2024」、通称TGSDW2024では、株式会社電通グループが最新のAI技術を活用した新しい顧客体験を提供します。これにより、バーチャル空間でのインタラクティブな体験が実現され、Eコマースの効果も検証されることとなります。

TGSDW2024の全貌

TGSDW2024は、世界最大級のゲームイベントである東京ゲームショウの一環として行われ、バーチャル会場「xambr」を基盤にしています。これにより、ユーザーは自宅にいながら多様なゲーム体験を楽しむことができます。昨年は31万人以上の参加者があり、バーチャル会場の人気が高まっていることを示しています。今年は、リアル会場のオープンに先立って、20日から先行開催されるため、17日間という長い期間にわたってイベントを楽しむことができます。

AIキャラクターの導入

電通グループが提案する新たな試みの一つは、AIキャラクターの導入です。具体的には、以下の3種類のAI NPCが用意され、来場者に新たな体験価値を提供します。

1. AIガイド：バーチャル空間内でいつでも呼び出せるコンシェルジュ的存在。イベント内容の案内や、さまざまな質問にリアルタイムで答え、スムーズな体験を提供します。

2. タレントアバター：有名なタレントを模したキャラクターが登場し、来場者と会話しながらECサイトの案内を行います。ユーモラスな対話を通じて、ショッピング体験も楽しむことができます。

3. AIショッピングガイド：公式グッズを販売するECサイトの案内を専門に行うNPC。このキャラクターは、来場者が求める商品情報を迅速に提供し、購入プロセスをサポートします。

安全な体験の確保

AIキャラクターの導入にあたっては、来場者の安全を最優先に考えています。これには、AIキャラクターの開発と実装を株式会社ambrが担当し、品質保証を株式会社ProVisionが行うなど、しっかりとした体制が構築されています。これにより、セキュアな環境での体験が確保されます。

バーチャル空間の未来

電通グループは、今後もメタバースプラットフォームにおけるAIの活用を通じて、バーチャル空間での体験価値向上を進めていく方針です。TGSDW2024は、その一環として強力な起点となり、参加者にとって魅力的なイベントとなることを目指しています。

参加方法と詳細

TGSDW2024は無料で参加でき、Windows PCや各種VRデバイスを使用して参加可能です。公式サイトから事前にアプリのダウンロードが可能で、詳細な参加方法は期間中に公式サイトで発表されます。

電通グループが仕掛けるこの新たな試みは、VRとAIを駆使した未来の体験を先取りする素晴らしい機会です。ぜひ注目して、その進化を体感してみてください。