ヤプリサミット2024の開催
株式会社ヤプリは、2024年10月10日から11日の2日間、モバイルテクノロジーに関するイベント「Yappli Summit 2024」を開催します。開催9年目を迎える今年のテーマは「EMPATHY(共感)」です。AI時代を迎え、企業と顧客の関係性が変化する中で、企業がますます大切にしなければならないのは消費者との共感です。
共感の重要性
現在、AI技術の進化によって企業はより効率的なサービスを提供できるようになっていますが、その一方で人間味のあるコミュニケーションが損なわれる懸念もあります。そこで、企業は消費者との温もりのある関係を構築し、共感を深める必要があります。この「リアルな共感」を基に築かれる信頼関係が、AI時代においても企業の成功を支える根幹となるのです。
ヤプリは、アプリを通じてユーザーとの感情や価値観の共有を促進し、ブランドとユーザー間の深い絆を築く重要な道具として機能します。本サミットでは、共感を生み出すためのユーザー体験(CX)や従業員体験(EX)の向上に向けた新機能紹介や、多彩なゲストとのセッションが予定されています。
イベントの詳細
日時と場所
- - 開催日: 2024年10月10日(木)〜10月11日(金)
- - 時間: 13時〜20時(受付開始:12時30分)
- - 会場: 株式会社ヤプリ本社(東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー41階)
コンテンツ
イベント初日は、様々なトークセッションが予定されています。特に注目されるのが、ラグビー日本代表のメンタルコーチ荒木香織氏による「勝つ組織のつくり方」。企業の変革が求められる中、どうすれば強固な組織を築けるのか、その具体的なノウハウを探ります。
続いて、TBSテレビと三菱UFJ信託銀行が取り組む組織文化の変革についてのセッションも行われます。従来の一方的な情報伝達から双方向のコミュニケーションに変わることで、企業と従業員のエンゲージメントを高めていく方法が議題に。さらに、セイコーエプソンとリンナイの営業戦略について、アプリを有効活用する具体的な取り組みを紹介します。
11日の講演
11日には、吉本興業所属の芸人ペナルティヒデ氏と、YouTuberのももち(牛江桃子)氏による講演が行われます。彼らがどのように視聴者の物欲を刺激し、売上に繋げているのかを掘り下げ、時代の変化に対する柔軟なアプローチが議論されます。また、飲食業界の2社が語るカスタマーリレーションシップマネジメントの秘策も注目です。
最新情報とアワード
イベント中には、ヤプリの新機能や成功事例の紹介も行われます。そして、過去1年で顕著な成果をあげたアプリの表彰が行われ、Yappliを活用した数々の実績が披露される予定です。
参加方法
このイベントは、ヤプリの契約企業や招待された方のみが参加対象で、参加希望者は正確な情報をイベントページで確認することが求められます。興味のある方は、ぜひご覧ください。
詳細・お問い合わせは公式サイト
ヤプリについて
ヤプリはノーコードでアプリ開発や運用を提供するプラットフォームで、700社以上が導入。様々な業界での課題解決に貢献しています。
【公式サイト】
https://yapp.li/