令和8年熊本地震におけるLINE WORKS社の無償支援活動の詳細

令和8年熊本地震への支援活動

2026年7月28日に発生した令和8年熊本地震を受け、LINE WORKS株式会社は被災地への支援策を講じています。特に、熊本県内の災害ボランティアセンターを運営する5つの市町（芦北町、宇城市、嘉島町、氷川町、八代市）の社会福祉協議会に、同社のビジネス用チャットやAIツールを無償で提供しています。この取り組みは、合同会社HUGKUMIとの連携によって進められています。

提供されるツール

LINE WORKSから提供される3つの主なツールは、災害ボランティアの活動をサポートするために特化されています。

1. ビジネス用チャット・情報共有ツール『LINE WORKS』
このツールは、事務職員間でのスムーズなコミュニケーションを促進します。連絡手段としてのチャット、活動報告の記録、被災地域の現地写真の共有など、様々な場面で活用されることが期待されています。

2. スマートフォン向けインカム・トランシーバーアプリ『LINE WORKSラジャー』
このアプリにより、スマートフォンを使った音声通信が可能になり、伝統的なトランシーバーの限界を超え、どこにいても情報交換が行えるようになります。これにより、災害現場での双方向コミュニケーションが促進され、迅速な救援活動が実現するでしょう。

3. AI議事録作成ツール『LINE WORKS AiNote』
このツールは、会議の内容を自動で記録し、職員の事務負担を軽減します。会議や朝礼の音声を録音して文字起こしし、議事録として共有されるため、職員が本来の業務に集中しやすくなります。

支援に至った背景

熊本県内の社会福祉協議会は、震災直後から地域住民の生活再建を支援するための「災害ボランティアセンター」を設置します。しかし、ボランティア職員が交代で派遣される中で、情報共有や連絡の手段に課題が生じることが多く、これを解決するための支援が求められていました。

LINE WORKSは、実際に災害支援の現場での活用が実績としてあるため、熊本への導入が決定されました。特に過去の能登半島地震での成功事例が、今回の支援活動における重要な根拠となっています。