ABC Dentalが始めた子ども専門矯正歯科の新しい保護者支援システム

ABC Dentalによる新サポート体制「Open Care」

矯正歯科医院ABC Dental（東京都大田区）は、小児歯科に特化した新しい保護者支援システム「Open Care」を本格的に運用開始しました。この取り組みは、子どもたちの矯正治療をより透明で安心なものにすることを目的としています。ここでは、「Open Care」の具体的な内容やそれがどのように保護者をサポートするかを詳しく解説します。

Open Careの背景

小児矯正は、治療期間が長期にわたることが多く、その間に保護者が直面する課題も多岐にわたります。例えば、診察時間が限られているため、保護者は疑問をその場で解決できず、次回の来院まで不安を抱えたまま待つことがあります。また、治療の進捗が見えにくいことや、複数の家族が情報を共有する際の不便さも、実際には大きな問題です。

けれども、ABC Dentalではこうした課題を解決するために、「Open Care」を導入しました。これは保護者の心配を軽減し、安心して治療に臨む環境を提供するための取り組みです。

Open Careの4つの仕組み

1. Open Care Record

このシステムでは、来院の度に撮影される口腔内写真や治療記録がオンラインで共有されます。これにより、保護者は治療の進捗をいつでも確認できるようになります。さらに、治療のゴールや進行具合も視覚化する3Dシミュレーション動画が提供され、全ての情報は特別なアプリをダウンロードすることなくアクセスできます。

2. LINEダイレクトパーソナルサポート

保護者が直接院長に相談できるLINEの仕組みも整備されています。これにより、診察の際には確認できなかった疑問や不安を、帰宅後に気軽に解消することができます。院長はそれぞれのお子さまのカルテを基に、個別にアドバイスを行います。

3. LINE家族共有グループ

治療に関する情報を家族全員で共有するために、LINEの家族グループを活用しています。お父さんやお母さんだけでなく、祖父母やお子さま自身も参加でき、誰が通院しても情報が均等に伝わる仕組みです。

4. 通院間隔の個別最適化

Open Careでは、保護者が常に経過を把握できるため、通院間隔も個々のお子さまによって最適化されます。状態に応じた適切な通院のアドバイスが行われ、必要な時に確実に来院できるよう配慮されています。

ABC Dentalについて

ABC Dentalは、小児専門の矯正歯科で、0歳から18歳までのお子さまを対象としています。院長の坂田圭史は、小児矯正の経験も豊富で、2018年にはインビザライン・プラチナプロバイダーの資格も取得しています。大田区を中心に地域の子どもたちの健やかな歯の成長を支援しています。

まとめ

「Open Care」は、小児矯正治療における保護者の不安を軽減し、治療の進捗を明確にするための新しい試みです。保護者からの信頼を得るためにも、ABC Dentalは引き続き取り組んでいくでしょう。彼らの提供する情報とサポートシステムは、安心できる治療環境をもたらします。

詳細については、ABC Dentalの公式サイトをご覧ください：ABC Dental公式サイト