九州の駐車場を変革するPark Directの導入と地域活性化

福岡県久留米市において、株式会社ニーリーが提供する業界No.1のモビリティSaaS「Park Direct（パークダイレクト）」が、地域の駐車場利便性を向上させるため、他社との連携を強化しました。今回、福岡県を中心に事業を展開する西日本産業株式会社と提携し、数千台の月極駐車場への大規模なオンライン契約サービスを導入します。

Park Directとは

「Park Direct」は、駐車場に関わるすべての業務、すなわち集客、契約、決済、顧客管理をデジタルで一括処理するシステムです。これにより、従来の煩雑なアナログ手続きを不要にし、業務の効率化を促進します。また、駐車場ごとにデータを活用し、オンラインだけでなくオフラインでも効果的な集客施策を展開。これによりすべての関係者にメリットを提供しています。

地域活性化と便利さの向上

西日本産業は「動く、地域のために。」をテーマに、地域の活性化に取り組んでいます。駐車場の利活用向上もその一環であり、オンラインでの契約と管理を可能にする「Park Direct」の導入が背景にあります。これにより、駐車場の管理業務が大幅に簡略化され、運営の効率化が実現しました。

担当者の声

西日本産業の専務取締役である山口淳博氏は、「数千台の駐車場を管理する弊社にとって、契約や解約、返金処理は非常に手間がかかる作業でした。Park Directの導入により、すべての駐車場をオンラインで管理できるようになり、業務の効率化が進みました」とコメントしています。

さらに、他のサービスを導入していたものの、オフライン対応が必要だったため一部の駐車場での移行ができていなかったという課題もあり、Park Directの全面的なオンライン管理が解決策となりました。

認知度向上と成約率の向上

Park Directは積極的なCM放映により知名度を向上させており、このブランド力を利用することが業務において大きな利益をもたらすと山口氏は語ります。「Park Directが駐車場探しの初めの一歩となり、お客様の利用数も増え、それがオーナー様への提案へとつながるのです。」

スムーズな移行

現在、既存の契約をPark Directに切り替える作業が進行中です。担当者は迅速に対応しており、管理システム内の問い合わせ機能も活用し、トラブルへの対処もスムーズに行われています。信頼関係が築かれたことで、安心して業務運営を行うことができる環境が整っています。

今後の展望

西日本産業は今後もPark Directとの提携を最大限に活用し、認知度の向上やさまざまな施策を展開することで、地域のオーナー様と利用者双方が満足できる駐車場運営を目指しています。これにより、地域経済の活性化とともに、住民の皆様の利便性を大いに向上させることが期待されています。

福岡県久留米市から始まるこの新たな取り組みが、地域の未来にどのような影響をもたらすのか、今後の展開に目が離せません。