ペアーズが新たに導入する安全対策：本人確認手法の見直しと強化

マッチングアプリ「ペアーズ」を運営する株式会社エウレカは、2025年11月から新たに5件の包括的な安心・安全対策を開始すると発表しました。これにより、ユーザーがより安全にアプリを利用できる環境の整備が進むことになります。特に注目すべきは、本人確認手法の見直しです。今後は健康保険証を利用した確認が廃止され、代わりにマイナンバーカードのICチップ読み取りやアプリ内での自撮りが基本になります。

1. 本人確認手法の廃止と変更

2025年12月1日から健康保険証など公的書類を基にした本人確認が原則として行えなくなります。これは「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯収法）」の施行規則に基づくもので、マイナンバーカードのICチップを利用した確認が推奨されます。これにより、よりセキュアなユーザー体験が提供されることを目指します。

特に不正なアカウントの作成防止や、テクノロジーの進化による公的書類の偽造リスクの低下を踏まえ、ペアーズは新しい本人確認手法を設定しました。アプリ内の自撮りや公的書類との照合により、信頼性が向上し、安心して利用できる環境が整います。

2. 目視審査体制の強化

従来のAIと人による目視審査の体制を見直し、今後は24時間365日の目視による審査を強化します。これにより、不正アカウントのスクリーニング精度が向上し、一般ユーザーが安心できるサービスの提供が可能になるでしょう。連携技術を活用し、効率的に信頼性を確認する体制が整うことで、大規模な不正行為を未然に防ぐことが期待されます。

3. 不正アカウント対策の具体策

今後の対策として

- 不正アカウントのプロフィール写真照合機能：2026年に導入予定で、プロフィール、アプリ内自撮り、公的証明書の照合を行います。
- SNS ID交換メッセージブロック機能：2025年12月以降に導入され、疑わしいメッセージを直接ブロックします。
- 注意喚起の強化：不正アカウントとのやり取りがあったユーザーに対し、注意喚起を行う仕組みも整備されます。

この新たな取り組みによって、ユーザー間の信頼性が高まり、詐欺行為を未然に防ぐことが期待されます。社会的な信用も得ることで、ペアーズはさらなる成長を遂げるでしょう。

4.安全性の強化に向けた背景

最近、SNS型ロマンス詐欺の増加が問題視されており、不正な利用者が一般ユーザーと接触する機会も増えています。このような込み入った環境で、ペアーズは常にユーザーの安全を最優先に考えています。新たに導入される対策は、このトレンドに対応するものです。特に、2024年の調査によると、マッチングアプリ経由で結婚した人の割合が増加しており、健全な出会いの場を提供することが求められています。

5. 未来に向けた展望

株式会社エウレカは、「誰もが、出会うべき人と出会える世界をマッチングアプリで実現する」というビジョンを持っています。そのためには、テクノロジーの導入や監視体制の強化を図り、誠実な出会いの場を提供することが必要です。安全性が確保されることで、ユーザーは安心して恋愛活動を行い、その結果として新たなコミュニティが生まれることが期待されています。

最後に、ペアーズが新たに始める包括的な安全対策は、恋愛マッチングアプリの未来に向けた重要な一歩です。ユーザー各自が安心して楽しめる環境作りに、今後も引き続き努力していきます。