True Northが7県の介護生産性向上を支援する新たな取り組み

True Northが介護生産性向上に向けた支援を開始

宮城県仙台市を拠点とするコンサルティング企業、True Northが、介護生産性向上を目指す新たな支援を秋田県、岩手県、新潟県、富山県、長野県、広島県、高知県の7県で展開します。これらの県は、厚生労働省の推進する「介護生産性向上推進総合事業」の一環として、介護生産性向上総合相談センターという支援機関を設立しました。True Northはこのセンターに専門アドバイザーとして参画し、地域の介護事業所の支援を行います。

介護生産性向上総合相談センターとは？

介護生産性向上総合相談センターは、急速な高齢化や深刻な人材不足という現代の介護現場の課題に対処することを目的としています。ICT（情報通信技術）や介護ロボットの導入から業務改善、さらには人材確保に至るまで、介護現場における生産性向上を図るためのワンストップ型の支援窓口です。True Northによる個別相談や持続的な伴走支援が、このセンターの効率的な運営を可能にします。

具体的には、各県に設けられたセンターがそれぞれの地域の実情に只影響を受け、以下のように名付けられた支援機関を持っています：

- 秋田県：あきた介護業務「カイゼン」サポートセンター
- 岩手県：いわて介護現場サポートセンター
- 新潟県：新潟県介護職場DX・業務改善サポートセンター
- 富山県：とやま介護テクノロジー普及・推進センター
- 長野県：長野県介護・障がい福祉生産性向上総合相談センター
- 広島県：介護職場サポートセンターひろしま
- 高知県：こうち介護生産性向上総合支援センター

True Northの強み

True Northは介護生産性向上とDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に特化した専門コンサルティング事業者であり、代表の那須智樹氏は、多数の介護事業所へのICT導入において豊富な実績を有しています。彼は東京大学大学院を修了後、楽天やNTTデータ経営研究所を経て、Giver LinkにてCOOとしての経験を積み、同社で数千件の導入相談を行いました。また、厚生労働省主催のセミナーへの登壇も数多く行い、業界内でも著名な存在です。

このような背景を持つTrue Northは、ICT導入支援、業務改善のコンサルティング、情報提供・啓発活動など、各事業所のニーズに応じた個別のサポートを実施します。その中で、介護現場がより持続可能な形で機能するための環境作りを強力に推進します。

支援内容の詳細

特に、True Northでは以下のような支援を行っています：
1. 個別相談業務：介護事業所の課題に関する相談に対する応答、業務改善活動のアドバイザリー、ICTツールや介護ロボットの導入に向けた提案など。
2. 伴走支援：複雑な現場課題の分析からICTツールの導入までの継続的なサポートを提供し、効果測定を行って改善策を提案します。
3. セミナー・研修の開催：介護業界の生産性向上にまつわるセミナーや研修プログラムを提供し、最新技術やツールについての情報を共有します。

地域の発展を目指して

True Northの取り組みは、単にICTツールの導入だけでなく、地域それぞれの特性や課題をしっかりと捉えた上でのアプローチです。介護現場での人材不足や業務負担を軽減し、より良いケアを提供するための支援を行います。また、地域間の事例共有を促進し、複数県での成功体験を学校つけさせ、全体の生産性向上を図ります。