営業業務を根本から変える!建設業界向けAIエージェントの登場
建設業界の営業担当者にとって、商談後の資料作成は非常に手間がかかる作業です。パース図の作成や提案書、見積書の準備には数時間から数日も要することがあり、重要な営業活動の時間を圧迫しています。その結果、売上を拡大したい企業にとって、営業人員を増やしても効果が見られないという構造的な課題が存在していることは否めません。
営業の負担を軽減する新サービス
そんな課題を解決するために、株式会社TIGYが提供する営業支援AIエージェントが登場しました。この新サービスは、商談の録音・録画を行うだけで、必要な資料を自動生成します。営業担当者はその後の確認と送信を行うだけで提案が完了するため、空いた時間を新規商談や顧客フォローに充てることが可能になります。
営業活動を効率化するこのサービスでは、まず商談を専用アプリで録音または録画します。AIがこの内容を解析し、顧客の要望や条件を自動的に抽出。その後、次の工程へと連携します。
パース図や提案書・見積書を自動生成
このAIエージェントの特徴には、商談内容から即座にパース図を生成できることや、提案書・見積書を自動で作成する機能があります。商談での手描きのスケッチや口頭での要望から、ビジュアルパース図を生成し、PowerPointやWord、Excel形式で提案書や見積書も自動で構成できるため、営業担当者は迅速に提案を顧客に届けることができます。
さらに、生成した資料を添付したメールの下書きをGmailやOutlookに自動作成する機能も搭載。これにより、手間のかかる連絡作業も大幅に軽減されます。処理が終了すると、SlackやMicrosoft Teams、LINEを使って担当者に即時通知が届きますので、スピーディーな対応が実現できるのです。
既存ツールとの統合でスムーズな導入
このAIエージェントは、GmailやGoogle Drive、Slack、Microsoft Teamsなど、営業現場で既に使用されているツールとのシームレスな接続が可能です。追加の学習コストをかけることなく、現在のワークフローに自然に組み込むことができます。
また、SaaSとは異なり、各企業の特性に応じたカスタマイズが可能なため、自社の商習慣やナレッジに合わせて運用できるようになっています。導入初日から違和感なく使える仕組みを整えており、ビジネスの現場で迅速に活かすことができるでしょう。
料金と導入までのプロセス
導入にあたっては、個社ごとに構築内容のすり合わせやPoC(Proof of Concept)、見積もりを行います。一般的には200万円から2,000万円程度のコンサルティング・構築費がかかりますが、モニター価格での提供も可能な場合があります。運用開始までの期間は2週間から2ヶ月程度です。
将来への展望
「人は接点と責任だけ、あとはAI」というコンセプトに基づき、このAIエージェントは今後も営業担当者が顧客体験と意思決定に集中できる環境を目指して進化し続けていきます。商談から承認までのプロセスがSimplified(簡素化)されることで、営業活動における生産性向上が期待されるでしょう。
この新たな営業支援AIエージェントは、建設業界における営業効率化に革命をもたらすと言えるでしょう。ぜひ、今後の動きに注目してみてください。