タキヒヨーが採用した新しい改革の波
タキヒヨー株式会社は、1751年に創業を果たした長い歴史のある繊維製品の卸売業者です。多岐にわたる衣服や服地素材を取り扱い、全社的な業務プロセスの最適化に向けた取り組みへと踏み出しました。その一環として、リスクコミュニケーションプラットフォーム「Chainable」を導入しました。
これまでの課題
タキヒヨーは近年、DX(デジタルトランスフォーメーション)を積極的に進め、各部署でクラウドツールやアプリケーションを導入して業務の効率化を図ってきました。しかし、部署間での情報理解が十分ではなく、それぞれの業務がどのように関連しているのかが見えにくくなっていました。たとえば、通関業務を担当する従業員は、貿易書類に記載された仕入先の社名を見るだけで、その企業の所在地や生産の流れを把握することができていませんでした。
このため、タキヒヨーはChainableを導入し、社内の各部署が互いの業務をより具体的に理解できる環境を築くことを目指しました。
Chainableの効果
Chainableでは、地図上に従業員や工場などの拠点を視覚的に表示し、具体的な位置関係を把握できるようになっています。さらに、「Tier」という概念を用いて、仕入れ先企業とその取引先である縫製工場や検品会社との関連をツリー構造で管理できます。タキヒヨーの担当者からは「サプライチェーン全体の関係性を見える化することで、社員が業務をより深く理解できるようになると考えています」とのコメントがありました。
従来、個別にExcelで管理していた情報もChainableに集約されることで、データの標準化が進み、業務プロセスがより効率化されることが期待されています。
Chainableとは?
Chainableは、リスク管理をサポートするために開発されたクラウドサービスです。モバイルデバイスにも対応しており、登録した生産や物流の拠点が災害に遭った際のリスクを可視化できます。万が一の事態に備え、自社や取引先の担当者へ一括で指示を出せるタスク機能、アンケート機能、双方向でのコミュニケーションを可能にするチャットやファイル機能が整っています。このような機能を活用することで、業務の信頼性が大きく向上すると言えるでしょう。
まとめ
タキヒヨー株式会社のChainable導入は、業務の可視化と情報共有を促進し、全社的な業務プロセスの理解を深めることにつながります。デジタル化を進める中で、リスクや課題に対して柔軟に対応できる体制を整えることは、企業にとって不可欠な要素です。今後、Chainableを通じてどのような変革が見られるのか、引き続き注目が集まります。