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リフォームにおける新たな選択肢「リフォームガイド」

近年、家や住環境を改善したいというニーズが高まってきています。その中で「リフォームガイド」は、東京と神奈川を中心に個人の志向や価値観を大切にしたリフォーム会社の紹介サービスとして注目されています。これは、リフォームのような種類や内容が多様化するサービスにおいて、条件だけでなく、利用者一人ひとりの希望や価値観に合った会社とのマッチングを行うことを目的としています。

サービスの背景

国土交通省の支援を受け、リフォームや中古住宅市場は2020年頃に倍増すると見込まれており、リフォーム市場の成長が期待されています。一方で、過去には悪徳業者の問題がクローズアップされるなど、業界全体への不安感も根強くあります。特に、リフォームを依頼する際には大きな金額がかかるため、顧客は安心感を求めています。

リフォームガイドの特徴

「リフォームガイド」は、利用者一人一人に合ったリフォーム会社を提供するために、いくつかの重要な特徴を持っています。

1. 個人の価値観を重視

リフォームは一律な条件での選定が甚だ不十分です。顧客の望むイメージや価値観を取り入れ、相性の良いリフォーム会社を厳選します。特に、どのようなスタイルを求めているかを聞き取ることで、より満足度の高いマッチングを実現しています。

2. 厳選したリフォーム会社の紹介

リフォームガイドでは、訪問調査を実施した上で基準を満たした企業のみを紹介しているため、利用者は安心してリフォームを任せることができます。全ての紹介会社が確かな実力と信頼性を持っていることが保証されています。

3. 得意分野の明示

他の企業が得意な点しか強調しないのに対し、リフォームガイドではそれぞれの会社の得意な分野や弱点を明確にすることで、ユーザーが選びやすくなっています。これにより、お客様は自分のニーズにマッチした選択が可能です。

サービスに込めた想い

リフォームガイドの代表を務める小河氏は、サラリーマン時代に地方で営業を行っていた経験から、知られざる良質なサービスを提供する小規模企業に対する思いを抱いていました。彼の願いは、こういった価値ある企業を広く知ってもらうこと。したがって、悪徳業者の影響で不安を感じるお客様に、安心してワクワクしながらリフォームを楽しんでもらいたいという目的でこのサービスが誕生しました。

今後の展望

サービス開始当初は東京と神奈川のみを対象にしていますが、将来的には他の地域にも拡大する予定です。また、ユーザーからのフィードバックを基にマッチング精度をさらに向上させる取り組みも行い、より高い満足度を提供していく方針です。

会社概要

リフォームガイドを運営する「株式会社グローバ」は、2014年に設立され、インターネットマッチング事業を中心に展開されています。代表取締役である小河泰史氏のもとで、今後も多くの人々の生活を豊かにするサービスを提供していくことでしょう。詳しい情報は公式サイトで確認できます。

リフォームガイド公式サイト

このように「リフォームガイド」は、優れたリフォームサービスを見つける手助けをしてくれる大切な存在であり、今後の展開も楽しみです。

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