企業炎上対策を支援するデータベース「炎上.com」が登場

Flock株式会社は、企業の炎上事例を蓄積し、検索できるデータベース「炎上.com」を2026年2月2日に提供開始すると発表しました。このサービスは、企業が過去の炎上事例を通じて学び、予防や初動対応、社内教育に役立てることを目的としています。全ての機能は無料で提供されており、企業の現場で役立つリスクマネジメントの基盤を築くことを目指しています。

炎上.comの特徴

「炎上.com」は、企業がどのように炎上したのか、またその判断ミスがどこにあったのかを体系的に分析できる機能を備えています。主な機能としては、以下の3つがあります。

1. 予習機能

同業界や同規模の炎上事例を事前に把握することができるため、企業は先に「なぜ炎上したのか」「どのように対策すべきか」を考えることが容易になります。この機能により、準備不足を避けることが可能になります。

2. 初動対応サポート

炎上が発生してから収束するまでの経過を時系列で確認でき、実害や影響度を評価することもできます。この情報は、初動対応時の意思決定を助け、迅速かつ適切な行動を促します。

3. 教育資材としての活用

炎上事例をまとめた研修プログラムとして利用することができ、社内教育の素材としても活かせます。概要や要因分析を提供することにより、コンプライアンス教育にも役立てることが可能です。

影響度スコアによる評価

「炎上.com」では、各事例に対し影響度スコアが付与されます。スコアは1（限定的）から5（致命的）まであり、それに応じた事例の深刻度を把握できます。実際の炎上事例を持ち寄って、企業は自社に潜むリスクを新たに認識し、対策を講じることができるでしょう。

利用条件とサービス概要

「炎上.com」の利用は法人名義で、企業ドメインのメールアドレスを持つ企業に限られており、アカウント作成や利用は全て無料です。サービスは、企業が学びを得られるよう構成されており、情報へのアクセスがしやすい形になっています。

代表取締役の川島紘毅氏は、「炎上.comは、過去事例を“判断に使える知識”として再編集し、予防や初動、教育に役立つ情報を提供します。また、今後さらに多様な業種での事例を収集し、サービスの拡充を図る予定です。」と述べています。

都市からの新たな炎上対策の基盤として注目を集める「炎上.com」。企業が持つ潜在的なリスクを理解し、最適な対応ができるようなサポートを提供していきます。詳細は公式サイト（炎上.com）をご覧ください。