リモートワーク支援プラットフォーム「リモートHQ」導入の背景
近年、リモートワークが進む中、株式会社アドウェイズは、社員の在宅勤務に関わる管理業務の負担を軽減するため、リモートワーク支援サービス「リモートHQ」を導入することを決定しました。この背景には、コロナ禍を経て、ハイブリッドワークにシフトした組織の実情があります。通常、在宅勤務を行う社員は必要な備品を社内から借りているのですが、その過程で発生する在庫管理や商品購入、発送、返却業務が増加し、社内のリソースが逼迫してしまうという課題が浮上していました。
トライアル実施で見えた効果
アドウェイズでは、まずリモートHQのトライアルを実施。その結果、業務の効率化と個々の生産性向上に寄与できることが明らかになりました。このトライアルを通じて、費用が従来の自社運用と同等であることが確認され、企業としても導入に踏み切る決断を下したのです。この背景には、アウトソースが資源の有効活用として非常に効果的であるとの評価がなされました。
導入の決め手とは
「リモートHQ」の導入にあたってアドウェイズが重要視した理由は、以下の三点に集約されます:
1.
負担軽減:在庫管理や発注、梱包、返却業務をすべてリモートHQにアウトソースすることで、煩雑なオペレーションが大幅に削減されました。これにより、社員は他の重要な業務に時間を割くことができるようになりました。
2.
コスト管理:導入しても追加費用が発生せず、従来の体制と同じコストでオペレーションが行える点が大きな魅力でした。人的リソースを確保することで、実質的なコスト削減が見込まれます。
3.
柔軟な適応:リモートHQのシステムでは、社員それぞれの使用状況が把握でき、モニターなどのスペックに応じたポイント付与が可能です。これにより、無駄のないリソースの分配が実現されます。
アドウェイズのコメント
アドウェイズの技術本部副本部長の渡瀬勇祐氏は、導入の圧力を感じた背景として、新卒社員の大量入社があることを指摘しました。繁忙期には業務が非常に立て込むため、アウトソースによる負担軽減は非常に重要です。特にオペレーションの質が高いこと、そして備品故障時の対応が安心材料となったという意見を述べています。また、過去には社内に在庫が100台以上存在し、管理の煩雑さが課題であったとも語っています。リモートHQ導入後は、これらの問題が解決され、効率的な業務運営が可能になりました。
リモートHQが提供する革新的なサービス
「リモートHQ」は、社員一人ひとりに対してリモートワーク環境を最適化するためのプラットフォームであり、様々な在宅勤務備品を提供しています。利用企業は、社員一人あたりのポイントを設定することで、1,000点以上の選択肢から必要なアイテムを選ぶことができ、必要に応じて交換や返却も行えます。これにより、常に最適な労働環境を保つことが可能です。また、リモートワークに伴う経費精算においても柔軟に対応し、社員の働きやすさに重点を置いたサービスとなっています。
これからもリモートHQは、現代の働き方に合わせた新しい福利厚生の形を模索し続け、企業の生産性向上に寄与していく意向を示しています。社内の単なる作業効率化だけでなく、社員の健康や働きがいを追求することで、今後の業務発展にも寄与していければと考えています。
まとめ
リモートワーク環境が必須となった現代において、アドウェイズが「リモートHQ」を導入したことは、非常に意義深い選択と言えるでしょう。今後もこのような先進的な取り組みを通じて、企業の成長と社員の満足度向上が実現されることが期待されます。