JALとDittoが業務効率化に向けた新契約を締結

最近、Ditto Live Incorporated社は、日本航空株式会社（JAL）との新たな契約を発表しました。この契約は、インターネットに接続されていないモバイル機器間でのリアルタイムデータ同期を可能にする画期的な技術に関するものです。

これまでの経緯

JALとDittoは、2019年から共同で検討を進め、いくつかの実証実験を重ねてきました。これを経て、全客室乗務員が利用するiPad端末にDittoの通信技術を全面的に導入することが目指されています。2023年1月27日に本契約が締結されたことで、機内サービスの向上が期待されています。

客室乗務員は、Dittoの技術を用いてリアルタイムで情報を共有できるようになり、これまでの通信環境における制約が大幅に軽減されます。例えば、乗務員が入力した情報は即時に全員へ伝達されるため、機内でのサービス向上につながるのです。また、データの蓄積は機内食品の搭載数を適正化し、廃棄ロスを軽減する可能性を秘めています。

海外事例と技術の応用

すでにDittoの技術が導入されている海外の航空会社では、機内だけでなく、地上職員や整備士向けのソフトウェアにおいても活用されています。これにより、出発準備やメンテナンスがより効率的に行われ、航空機の折り返し時間を短縮しつつ、定時運航や安全な運航を実現している企業も存在します。

Dittoの技術は、BluetoothやP2P Wi-Fi、LANといった複数の接続方法を活用して、デバイス間のリアルタイムデータ同期を実現しています。これにより、通信の混雑を避けつつ、決済情報の同期も行うことが可能です。さらに、航空業界以外でも防衛、警察、消防、物流、外食、ホテル、エンターテインメントなど、多岐にわたる分野での利用が進められています。

Ditto技術の特長

Dittoの技術は、インターネットに接続されていない状況でもアプリケーションの同期を実現するクロスプラットフォームのリアルタイムデータベースです。各デバイスは接続環境を自動的に見つけ、同期を行うため、開発者は煩わしいネットワークの問題に悩まされることなく、APIを使ったデータの読み書きを行うことができます。これにより、業務の中断が少なく、常に安定した環境での情報共有が可能になります。

オフライン環境でももともとローカルに保存されたデータを基にアプリケーションは動作し続けるため、業務の流れを途切れさせることがありません。そして、ネットワークの状況によっても情報共有の安定性が確保されています。