『retail HUB』が小売アプリ運営を本格化!DX推進で顧客体験を向上
株式会社エブリーが運営する『retail HUB』が、ピーシーフェーズ株式会社から小売アプリの運営事業を譲り受け、本格的なサービス展開を開始しました。
『retail HUB』は、店頭サイネージやネットスーパー、小売アプリなど、小売業のあらゆる場面で顧客接点を創出し、CRM強化までを網羅する統合ソリューションを提供しています。今回、ピーシーフェーズが開発した小売アプリの運営を引き継ぐことで、食品スーパー5社の小売アプリを『retail HUB』に移管しました。
『DELISH KITCHEN』のノウハウで顧客体験を向上
『retail HUB』は、『DELISH KITCHEN』で培ったデータ分析やコンテンツ活用、CRM強化のノウハウを活かし、小売事業者のDX推進を強力にサポートします。顧客の購買行動データとレシピ視聴データを統合することで、精度の高い顧客ターゲティングを実現し、パーソナライズされた情報提供が可能になります。
例えば、購入履歴やレシピ視聴データから、顧客の料理の好みやトレンドを分析し、最適なレシピや商品を提案できます。また、購買シーンに合わせたキャンペーンやクーポンを配信することで、顧客のエンゲージメントを高め、購買意欲を促進することができます。
低コストで導入可能、豊富なサポートで安心
『retail HUB 小売アプリ』は、導入店舗数に関わらず、初期開発費・基本追加開発費を無償からスタートできます。月額利用料のみで、大規模アプリ運営のノウハウを活かした豊富なサポートを受けられます。アプリ内のユーザー動向分析や改善案提案など、事業成長を伴走サポートします。
顧客ロイヤリティ向上、新たな収益機会も
『retail HUB 小売アプリ』は、顧客体験向上だけでなく、新たな収益機会も創出します。アプリ内に広告枠を設定することで、企業はターゲティング広告を配信し、収益化を図ることができます。
小売業のDX推進を強力にサポート
『retail HUB』は、小売業の課題解決と成長を支援する統合ソリューションとして、今後も進化を続け、顧客体験向上とリテールメディア構築を推進していきます。
会社概要
株式会社エブリー
設立:2015年9月1日
所在地:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー38階
事業内容:動画メディア事業等
コーポレートサイトURL:https://corp.every.tv/
採用オウンドメディア「every.thing」:https://everything.every.tv/
ピーシーフェーズ株式会社
代表者:吉田 和弘
設立:1998年10月1日
所在地:東京都港区南青山3-1-3 ビジネスエアポート青山6F
事業内容:動画プラットフォーム事業、デジタルマーケティング事業、アプリ開発事業
コーポレートサイトURL:https://www.pcp.co.jp/