TIS、業務プロセスを最適化する新サービスを開始！

TIS株式会社が、業務プロセスの最適化を目的とした新たなサービス「プロセスマイニング活用サービス」を2025年2月13日から提供すると発表しました。このサービスは、業務データをもとに業務処理パターンを可視化し、改善点を迅速かつ正確に特定することを目指しています。

背景

デジタル化の進展に伴い、さまざまな自動化技術が導入され、企業が抱える業務処理データの量は急増しています。このような状況の中、TISはプロセスマイニングの導入を通じて企業の業務効率化を支援します。[出典: TIS公式サイト]

プロセスマイニング市場の期待

欧米では、すでに多くの企業がプロセスマイニングツールを活用し、数十億円規模のコスト削減を実現しています。これらの成功事例を受け、日本企業にとってもプロセスマイニングの活用が急務とされています。さらに、ビジネス環境の変化に対応し、持続的な成長を遂げるためには、データを駆使した業務プロセスの最適化が不可欠です。

「プロセスマイニング活用サービス」の概要

「プロセスマイニング活用サービス」の特徴は、企業が保有するデータに基づいて業務プロセスを可視化し、具体的な改善策を提示する点です。このサービスは、調達業務や財務業務、生産プロセス、リスク管理、配送プロセス、顧客対応プロセスなど、様々な業務に対応可能です。TISは、導入から運用管理まで一貫してサポートし、企業の変革を実現します。

プロセスマイニングQuickWinサービス

今回最初に提供される「プロセスマイニングQuickWinサービス」では、企業の特定業務データを利用して業務プロセスを可視化し、改善点を特定、さらには効果試算まで行います。このサービスは短期間での導入が可能で、わずか2〜3ヶ月で具体的な効果を実感できることを目指しています。

主な特長

- データドリブン経営の実現: TISのプロセスマイニングツールを使うことで、複数のシステムデータから業務プロセスの可視化が可能となります。これにより、組織全体での業務最適化が実現されます。
- 迅速なボトルネック特定: TISの経験豊富なコンサルタントが分析を行い、業務プロセスの中での非効率な箇所を迅速に特定します。
- 運用コスト削減: データを基に全体最適化を図ることで、無駄な業務プロセスを削減し、運用コストを軽減します。
- 継続的なサポート: TISは導入後の運用管理や改善の取り組みも支援し、高度化した施策の提案も行います。