アパレルブランド「サイコバニー」がMetabadgeを導入しファンとの絆を深める

アパレルブランド「サイコバニー」がファンマーケティングツール『Metabadge』を導入

クールでユニークなデザインが人気のアパレルブランド「サイコバニー」が、ファンマーケティングツール『Metabadge（メタバッジ）』を導入しました。この取り組みは、ファンとブランドとのより深い絆を築くことを目的としています。クラウドサーカス株式会社が開発したこのツールは、診断やクイズ、アンケートといった参加型コンテンツを通じて、顧客データを収集しながらファン育成を図ることができます。

Metabadgeの導入背景

株式会社ジョイックスコーポレーションの「サイコバニー」担当者、幸田愛佳さんによれば、ブランド全体に「新しいことに挑戦できていない」という課題が存在していました。「やはり、ECサイトと実店舗の両方で顧客データを集めるために、アンケートを活用したいという声が多く、そして新しい顧客層にアプローチする必要性も感じていました」と述べています。

こうした背景から、Metabadgeの導入が決定されました。幸田さんは、「このツールを使うことで、顧客ニーズを可視化でき、多くのお客様に『サイコバニー』をもっと身近に感じてもらえると考えています」と期待を込めています。

クリスマス特集の魅力

Metabadgeの導入を記念して、同ブランドは2024年のクリスマス特集企画として「ぴったりなものが見つかる！？ギフト診断」を実施します。これは顧客にとって、自分に適した商品を見つける手助けをすると同時に、ブランドとのインタラクションを増やす目的があります。

今後も「サイコバニー」では、オンラインとオフラインの両方での参加型キャンペーンを企画しており、さらに多くのお客様に対してブランドの魅力を伝えていく方針です。

Metabadgeの特長

Metabadgeの特徴は、単なるアンケート機能にとどまらず、診断やクイズを通じて顧客との接点を広げられることです。このようなアプローチは、ファン育成においても非常に効果的です。企業がコミュニティを築く際のハードルを下げ、ファン化の仕組みを簡単に構築する手助けとなります。

また、診断やクイズを利用することで、売上向上だけでなく、ファンのロイヤリティも高める施策が実現できます。

今後の展望

幸田さんは今後の展望について、「Metabadgeを利用し、より多くのお客様とのタッチポイントを増やし、顧客ニーズを正確に把握しながら、『サイコバニー』をもっと身近に感じていただける取り組みを進めていきます」と語ります。こうした取り組みを通じて、ブランドはますます強いファン基盤を構築していくことでしょう。

「サイコバニー」のアイデンティティを示すスカルのアイコンを通じて、自由な冒険心と家族への愛情を感じることができるこのブランドは、今後も多岐にわたるプロモーションを展開し続けることでしょう。