企業の採用活動がここ数年で大きく変わりつつあります。特に、デジタル化の進展により、面接プロセスにもAI技術が導入されるようになってきました。その中でも特に注目されているのが、株式会社VARIETASが開発した「AI面接官」です。この度、キリンホールディングス株式会社がこの先進的なサービスをトライアル導入することが決まりました。
「AI面接官」とは何か?これは、採用候補者と面接担当者にとって、双方の可能性を最大限に引き出すことを目的とした革新的なサービスです。AI面接官は、エントリーシート(ES)の読み込みから一次面接の実施までを担い、社会人基礎力を構成する各種能力を多角的に評価します。これにより、従来の人間による面接よりも約6倍の視点から候補者の実力を的確に評価できるのです。
特に、面接に慣れていない候補者や特定のスキルに秀でた候補者を見極めることができる点が魅力です。AIの評価をもとに、最終的には人間の採用担当者が通過者を決定し、二次選考以降のプロセスが進められます。
このAI面接官の最大の利点は、生成AIという最新の技術を用いている点にあります。これにより、機械的なやりとりではなく人間の会話に近い形式での面接が実現します。また、受検者の体験を重視し、これまでのテスト結果をもとに改善を行ったことで、受検者満足度は驚異の95%に達しています。
人材採用の観点から見ると、企業側は採用プロセスの効率化と最適化を進める必要があります。特に、フィジカルな制約から多くの候補者と直接会うことが難しい現代において、「書類選考+一次面接」という従来の方法だけでは厳しい状況です。AI面接官の導入により、人的リソースを逼迫することなく、より多くの候補者を正確に評価できるようになります。これにより、採用における可視性も向上し、多様性の尊重にも寄与することが期待されます。
キリンホールディングスの人財戦略部での担当者は、「このAI面接官により、企業の選考プロセスが効率化されるだけでなく、候補者にとっても大きな価値を提供できると考えています」とコメントしています。特に、各募集コースにおける人材要件に応じた人材プールの管理や、面接動画を通じて候補者の思いを初期段階で把握できることは、KIRINにとって重要な価値となります。過去の面接結果やフィードバック機能を活用すれば、候補者が自己理解を深める機会も提供され、彼らの就職活動をサポートすることも可能です。
今後、VARIETASはこのAI面接官をさらに磨き込んでいき、企業の成長と社会の発展に貢献していく方針です。AIによる新しい採用方式は、職場の多様性を促進するだけでなく、より良い人材を見出す手段としてますます重要な存在となるでしょう。これからの採用活動において、AI面接官がどのように活用されていくのか、今後の展開に注目です。