スマホで簡単！ホテル専用デリバリー「GouRoom」が新機能を追加

スマホで簡単！ホテル専用デリバリーサービス「GouRoom」

新型コロナウイルスの影響で、私たちの旅行や宿泊のスタイルが大きく変わりました。外食を控える中、中食が浸透していく中で、旅行中の食事に対する需要も高まっています。しかし、通常のデリバリーサービスはホテルのセキュリティの関係で部屋まで届けることは難しいという問題がありました。その中で誕生したのが、ホテル専用のデリバリーサービス「GouRoom」です。これにより、宿泊ゲストは安心してホテル内で自分の好みの食事を楽しむことができるようになりました。

「GouRoom」の特徴とは？

「GouRoom」には数多くの便利な特徴があります。まず第一に、各ホテルごとに公式に設計されたデリバリーサービスであり、宿泊ゲストへの提供が安全かつスムーズになります。また、スマートフォンさえあれば簡単に注文ができ、複雑な会員登録も必要ありません。お部屋まで届けてくれるのは、配達業者ではなく各飲食店のスタッフですので、食事の品質も安心です。

そして、最近追加された新機能によって、注文時にホテルと飲食店に詳細を自動通知する仕組みが導入され、さらなる利便性が加わりました。これにより、注文から配達までの流れがとてもスムーズになります。

「GouRoom」の具体的な使い方

このサービスは、ホテルチェックイン時にQRコード付きのメニュー表を受け取り、簡単に利用できます。流れはとてもシンプルで、QRコードを読み取ったらお店やメニューを選び、必要事項を入力。その後、決済を済ませれば、指定したお部屋に選んだ料理が届くというわけです。

テスト運用の成果

「GouRoom」のテスト運用は、12月14日から1月7日までの期間に実施されました。34組が利用したこのテストでは、15オーダーがあり、22品目の料理が選ばれました。特に、日々の宿泊者数は少なかったものの、その中でも多くの反響があったことに驚きました。これは、いかに「GouRoom」が利用者にとって必要不可欠なサービスであるかを示しております。