豊田市の三洋堂書店 梅坪店に無人店舗ソリューション導入
豊田市に位置する三洋堂書店 梅坪店が、HOUSEI株式会社が提供する最新の無人店舗ソリューションを導入しました。HOUSEIはAI顔認証を活用した省力化店舗運営支援サービスを展開しており、これにより梅坪店の営業時間が、通常の有人営業から夜間のスマート無人営業へとシフトします。これにより同店は、24時間営業を実現し、顧客はいつでも気軽に書店を訪れることができるようになります。
この取り組みは、三洋堂書店の店舗経営の効率化を目指すもので、すでに多くの店舗で導入が進んでいます。梅坪店の導入により、同ソリューションが提供されるのは、全国で15店舗目となります。今後も三洋堂書店はさらなる無人営業の店舗展開を計画しています。
営業時間の詳細
新たな営業時間は、通常の有人営業が9:00から23:00まで、そして無人営業が23:00から翌日9:00までとなり、これにより顧客は夜間でも安心して書店を利用できる環境が提供されます。三洋堂書店は、コロナ禍以降の営業時間短縮の傾向から脱却し、より多くの方に本との出会いを楽しんでもらえる企画を進めています。
書店側は、「スマート無人営業」によって、24時間いつでも本を手に取れる楽しさを提供できることを期待しています。今後もこの業態を拡張していく意向を示しており、さらなる店舗への導入が進むことが予想されます。
スマート無人営業の現状
現在、三洋堂書店全68店舗中、15店舗でスマート無人営業が行われています。具体的には、梅坪店の他に、よもぎ店、下恵土店、豊川店など、さまざまなロケーションにまたがっています。無人店舗営業が可能になることで、顧客の利便性が向上し、書店経営者の負担も軽減されることは間違いありません。
HOUSEIの無人店舗ソリューション
HOUSEIの無人店舗ソリューションは、非対面接客や人手不足の問題を解決するために開発されたサービスです。顔認証による入店管理、無人決済システムなど、様々な技術が駆使され、書店だけでなく、ジムやエステなどの他業種にも対応しています。これにより24時間無人営業が実現可能となり、運営効率化が図られています。
東京都内のシミュレーションゴルフ場では、会員が事前に予約した時間帯にのみ開錠される入口ドアの運用により、完全無人化が進んでいる事例もあります。
今後の展望
今後、HOUSEIはさらなるDX化を進めるため、パートナーシップを強化し、共同開発や販売代理店も募集しています。このような取り組みを通じて、日本全体の無人営業の質の向上や、新たなビジネスモデルの創出を目指しています。詳しい情報は、公式ウェブサイトにてご確認いただけます。
三洋堂書店も新しい店舗運営の手法を模索しており、顧客へのサービス向上を目指して、さらなる無人営業店舗を開店する予定です。これからの三洋堂書店の展開に、ぜひご期待ください。