少しずつ変わる経済の風景
日本を訪れる多くの外国人旅行者にとって、外貨両替は欠かせないサービスとなっています。その中で、株式会社GENDAのグループ会社である株式会社SMART EXCHANGEが実施している外貨両替機の設置が注目を集めています。最近、同社の設置した外貨両替機の台数がついに1,000台を超え、日本国内の観光地や商業施設において、その利用の機会が急増しています。
GENDAグループとしての進化
SMART EXCHANGEが設置台数を650台から急速に1,000台へと増加させた背景には、グループ参加後の施策が大きく寄与しています。AI技術の導入により、設置効率が飛躍的に向上し、ビジネスの運営基盤も整備されました。この結果、事業の属人化が進む中で、業務の自動化が実現し、さらにグループ企業間でのリソースの有効活用が進んでいます。
警送効率の改善
外貨両替機の運営には、外貨の回収や日本円の補充が必須の業務です。しかし、これまでの運用では、熟練スタッフの経験頼みで業務が行われていました。SMART EXCHANGEは、スタッフの経験をデータ化し、AIを活用して警送ルートの最適化や補充額の見積もりを行うことで、業務の効率化に成功しています。この新たな手法により、人件費の削減と業務の迅速化を同時に実現しています。
グローバルな視野
すでに、回収された外貨の有効活用にも取り組んでいます。たとえば、回収した米国ドルを北米地域のグループ企業の資金調達に活用することにより、為替手数料の削減を図っています。さらに、ユーロにおいては、自社のリキュール商品の調達コストを下げるなど、効率的にサプライチェーンの構築へとつなげています。
今後の展望
SMART EXCHANGEの外貨両替機は、今後もさらなる設置数の拡大を予定しています。観光客が日本のエンターテインメントを感受するための一助となるこのサービスは、今後の国際交流においても重要な役割を担うと期待されています。日本を訪れるすべての人々に、快適で便利な旅行体験を提供するため、今後も尽力していく姿勢を見せています。
参考リンク
SMART EXCHANGEの設置場所については、
こちらからご確認ください。
株式会社GENDAについて
gendaは、エンターテインメントの総合企業として、年々事業の幅を広げています。国内外に及ぶ店舗展開を通じて、世界中の人々に「楽しさ」を提供することを目指しています。今後もこのビジョンを実現するため、積極的な事業展開を続けていくことでしょう。