BtoB商材の社内資料使用実態が浮き彫りに！重要性の再認識を促す調査結果

BtoB商材の社内資料使用実態が浮き彫りに！

Bizibl Technologies（以下 Bizibl）とIDEATECHが共同で実施した調査によると、多くのビジネスパーソンがBtoB商材の社内検討資料に対して困難を感じていることがわかりました。調査の結果は、社内での活用が不十分である現状を浮き彫りにし、今後の資料作成に役立つ指針になるでしょう。

調査の背景と目的

BtoBマーケティングが進展する中、企業は効果的な資料を提供することが求められています。しかし、これらの資料が実際にどれほど読まれ、使用されているのかは、重要な課題として残っています。特に、マーケティング担当者や営業チームが直面するのは、資料が受け手にしっかりと届いているかという不安です。この調査では、過去1年以内にBtoB商材の選定に関与した317名のビジネスパーソンに対し、実際に使用される資料の条件を明らかにすることを目指しました。

調査結果の概要

調査結果によれば、約68.4%のビジネスパーソンが受け取った資料を加工してから社内で共有していると回答しました。その一方で、40.7%は資料を最後まで読み切れていないと認識しており、その理由として「内容が長すぎる」と「情報量が多すぎる」が最も多く挙げられています。

ここで注目すべきは、受け取った資料に対する加工行動が多く見受けられたことです。「数値や図表だけを抜き出してコピーする」や「必要な部分だけをスクリーンショットする」といった行為が一般的であり、これにより社内での情報伝達の方法が変化していることが伺えます。

使われる資料の条件

また、調査では「使われる」と感じられる資料の条件についても分析が行われました。実に54.6%の回答者が、結論や要点が冒頭に明示されていることを重要視していると回答しました。数値やグラフが独立して引用できる資料も重要であり、情報の整理とわかりやすさが求められています。

今後の施策

この調査を踏まえ、Bizibl及びIDEATECHでは、資料作成においてAIを活用した要約技術や、視覚的に理解しやすいデザインの提案など、新しいアプローチが求められています。特に、オンラインでの商談や情報共有が増える中、簡潔で要点を押さえた資料作成がカギとなるでしょう。

調査結果の活用

今回の調査結果は、BtoBマーケティングや営業に従事する方々にとって、今後の資料設計に対する有益な指針となります。社内での資料の共有・活用方法の改善や、新たなコンテンツの設計に活かすことができるでしょう。調査結果の詳細は、今後開催されるオンラインカンファレンスにて発表される予定です。

まとめ

BtoB商材に関連する社内資料の実態が明らかになったことで、企業側は今後の資料作成に対して新たな視点を持つことができます。資料が「読まれない」という課題の背景には、内容の長さや情報の多さが影響しているため、今後は受け手の視点に基づいた資料作りが重要となるでしょう。この調査を活かし、より効果的な社内資料共有を推進していきたいものです。