日新火災海上保険、オリコン調査で賃貸火災保険1位に輝く

日新火災がオリコン顧客満足度調査で賃貸向け火災保険第1位を受賞

日新火災海上保険株式会社（東京都千代田区、取締役社長:織山晋）は、株式会社oricon MEによる2026年オリコン顧客満足度調査において、『賃貸向け火災保険』部門で見事第1位に輝いたことを発表しました。この評価は、実際に同社の火災保険に加入した顧客からのアンケート結果に基づいています。

オリコン顧客満足度調査の概要

この調査では、21社の火災保険を取り扱う企業が対象となり、8,818名の顧客が回答した結果、総合的なサービス満足度が評価されました。回答者の年齢層は25歳から84歳までと幅広く、過去5年以内に火災保険に加入し、その選定に関与した人々が対象となっています。この調査は全国を対象にしたもので、具体的な評価は加入手続きや商品内容を含む多岐にわたりました。

日新火災は、保険会社としての使命をこう表現しています。「事故によるダメージを受けやすいお客様の日々の負担を減らし、豊かな生活を実感していただけるように努力しています」。この姿勢が今回の高評価に繋がったと考えられています。

日新火災の賃貸向け火災保険商品の特長

日新火災が提供する賃貸向け火災保険は、主に2つの商品で構成されています。どちらも安心で価値のあるサービスを提供することを目指しています。

1. お部屋を借りるときの保険（賃貸家財総合保険）

この商品は、賃貸住宅に入居する際に必要な借家人賠償責任や家財の補償を含む火災保険です。インターネットで簡単に申し込むことができ、年額3,500円からというリーズナブルな価格で利用できます。「簡単、便利、低価格」をコンセプトに、多くの賃貸居住者に支持されています。

2. 住宅安心保険

この保険は、火災や風災、水災、盗難などの自然災害に伴うリスクを幅広くカバーします。また、日常的な賠償事故に備えるオプションが用意されており、家庭を取り巻くあらゆるリスクに対応できる総合型火災保険です。

今後の展望

日新火災は、今後も顧客に寄り添い、満足いただけるサービスの提供に努めていく所存です。顧客のニーズに応じた保険商品を開発することが重要であり、この度の受賞を契機に、さらなるサービス改善や新商品の展開を目指していきます。

公式サイトでは各種商品やサービスの詳細情報が掲載されています。興味のある方はぜひチェックしてみてください。